AWSTouch, qlobal rəqəmsal nişanlama və interaktiv toxunmatlı ekran sənayesində aparıcı qüvvə kimi, nüfuzlu ISO 9001 keyfiyyət idarəetmə sistemi sertifikatını və CE nişanını rəsmi olaraq əldə etməyi bacarmışdır — bu, yalnız keyfiyyətə olan sadiqliyini təsdiqləməklə qalmır, həm də şirkəti bütün dünyada bizneslər üçün daha etibarlı tərəfdaş kimi mövqeləndirir. Rəqəmsal nişanlama, ticarət, korporativ və dövlət xidməti sahələrində gündən-günə daha vacib hala gəldikcə, bu sertifikatlar AWSTouch-un Avropadakı ciddi tənzimləmə şəraitindən tutmuş inkişaf etməkdə olan iqtisadiyyatların keyfiyyətə yönəldilmiş tələblərinə qədər beynəlxalq bazarların sərt tələblərini qarşılamaq qabiliyyətini möhkəmləndirir.
Beynəlxalq Standartlaşdırma Təşkilatı tərəfindən verilən ISO 9001 sertifikatı keyfiyyət idarəetməsi sahəsində qızıl standart kimi qlobal olaraq tanınır. Bu sertifikat şirkətin fəaliyyətinin məhsul dizaynından başlayaraq, xammalın tədarükü, istehsal, çatdırılma və satış sonrası xidmətlər də daxil olmaqla bütün tərəflərini qiymətləndirir və keyfiyyətə müştəriyönümlü, ardıcıl yanaşmanın təmin edilməsini nəzərdə tutur. AWSTouch üçün bu, müasir təmiz otaq istehsal imkanları ilə başlayan və hər bir toxunmatlı ekran və rəqəmsal nişanlama qurğusuna tətbiq olunan ciddi test prosedurları ilə davam edən sona qədər olan keyfiyyət nəzarəti protokollarının rəsmi şəkildə tanınması deməkdir. Digər tərəfdən, CE nişanı Avropa İqtisadi Sahəsində (AİS) satılan məhsullar üçün mütləq tələbdir və AWSTouch-un məhsullarının təhlükəsizlik, sağlamlıq, ətraf mühitin mühafizəsi və istehlakçı hüquqları ilə bağlı sərt AB direktivlərinə uyğunluğunu göstərir. Bu iki sertifikat birlikdə şirkətin qlobal ən yaxşı təcrübələrinə riayət etdiyinə dair möhkəm sübutdur.
Bu sertifikatlara nail olmaq asan iş deyildi. AWSTouch, 18 ay ərzində ISO 9001-in əsas prinsipləri — daimi təkmilləşdirmə, proses standartlaşdırılması və məlumat əsaslı qərar qəbulu — ilə fəaliyyətini uyğunlaşdırmaq üçün tərəfdaş audit şirkətləri ilə sıx əməkdaşlıq edərək ətraflı keyfiyyət artırma təşəbbüsü başlattı. Şirket daxili keyfiyyət idarəetmə proqram təminatını yenidən qurdu və potensial problemləri müştərilərə çatmadan əvvəl müəyyən edib həll etmək üçün istehsal göstəricilərinin real vaxt rejimində izlənilməsini tətbiq etdi. Məsələn, toz və hissəciklərin toxunulma ekranlarının həssaslığını pozula biləcəyi təmiz otaq istehsal sahələrində AWSTouch avtomatlaşdırılmış hava filtrasiyası monitorinqini və avadanlıqların müntəzəm kalibrlənməsini tətbiq etdi — bu tədbirlər ISO 9001-in ciddi proses nəzarət tələblərini yerinə yetirməkdə əsas rol oynadı. CE nişanı üçün şirkət rəqəmsal nişanlaşdırma həllərinin ictimai yerlərdə, ofislərdə və ticarət mühitlərində İttifaq standartlarına cavab verməsini təmin etmək üçün elektromaqnit uyğunluq (EMC) qiymətləndirmələri və təhlükəsizlik yoxlamaları daxil olmaqla ətraflı məhsul testləri keçirdi.
Bu sertifikatların xüsusilə əhəmiyyətli olmasının səbəbi, uzun illərdir mütəxəssislilik haqqında yaratdığı nüfuzla uyğunluğudur. İnteraktiv displey sənayesində 20 ildən çox təcrübəyə malik olan şirkət, yalnız standart məhsulların yaradılması deyil, həm də xüsusi bazar ehtiyaclarına uyğun olaraq yüksək dərəcədə fərdiləşdirilmiş həllərin inkişafı imkanlarını təkmilləşdirmişdir. Bu gün portfelində 500-dən çox sertifikatlı modeli olan AWSTouch, ən kiçik özünüxidmət kiosklarından başlayaraq ticarət mərkəzləri və nəqliyyat mərkəzləri üçün böyük formatlı interaktiv rəqəmsal nişanlara qədər müxtəlif məhsullar təklif edir. Hər bir model ISO-sertifikatlı təchizatçılardan komponentlərin seçilməsindən başlayaraq son performans testinə qədər 12 addımlı keyfiyyət yoxlamasından keçir və bu, fərdi sifarişlərin belə standart məhsullarla eyni keyfiyyət səviyyəsini saxlamasını təmin edir. Bu ardıcillik AWSTouch-a Şimali Amerika, Avropa, Asiya və Afrika daxil olmaqla 40-dan çox ölkədə fəaliyyət göstərən 500-dən artıq şirkətin müştəri bazasını yaratmağa imkan verib.

“Keyfiyyət etdiyimiz hər şeyin əsasını təşkil edir — onsuz da ən inkişaf etmiş texnologiyalar də dəyər yarada bilməz,” — deyə son müsahibəsində AWSTouch şirkətinin Keyfiyyət Meneceri Sara Conson vurğulayıb. “Bu sertifikatlar sadəcə kağız parçaları deyil; bunlar məhsullarımızın hər birinin beynəlxalq tərəfdaşlarımızın gözləntilərinə cavab verdiyini təmin etmək üçün komandamızın gördüyü əməyin əksidir. Xüsusilə tibbi xidmət və maliyyə kimi tənzimlənən sahələrdə fəaliyyət göstərən müştərilərimiz üçün ISO 9001 və CE sertifikatları, onların etibarlı, tələblərə uyğun və uzunömürlü həllərə investisiya etdiklərinə zəmanət verir.” Conson həmçinin sertifikasiya prosesinin özünün istehsalatda 15% defekt dərəcəsinin azaldılması və fərdi sifarişlərin çatdırılma müddətinin 10% qısalması kimi real təkmilləşdirmələrə səbəb olduğunu da qeyd edib — bu faydalara isə birbaşa müştəri təcrübələrinin yaxşılaşması ilə cavab verilir.
Bu sertifikatların alınması möhkəm strategiya ilə həyata keçirilib. Pandimkanal xidmətləri, ağıllı şəhərlər və uzaqdan iş texnologiyalarının inkişafı hesabına qlobal rəqəmsal nişanlama bazarının 2030-cu ilə qədər illik 7,8% müxtəsər artım tempi ilə böyüməsi gözlənilir. Rəqabət şiddətlənərkən alışçılar artıq yalnız maliyyətə yox, keyfiyyət və uyğunluğa üstünlük verirlər. AWSTouch üçün ISO 9001 və CE etibarlılığı xüsusilə AB-da bazar girişinin qanuni tələbi olan CE nişanlamasını nəzərdə tutan əsas bazarlarda yeni imkanlar açır. Şirkət sertifikatları elan etdikdən bəri Avropa satıcılarından gələn sorğuların həcmində 25% artım müşahidə etmişdir və 2024-cü il üçün bir neçə yeni tərəfdaşlıq planlaşdırılır.
Bazarın genişlənməsindən kənara, sertifikatlar AWSTouch-un mövcud tərəfdaşları ilə münasibətlərini də möhkəmləndirir. 20 ölkədə AWSTouch-un özünəxidmət kiosklarını işə salmış böyük qlobal bir F&B zənciri bu nailiyyəti "markaya olan etimadımızın təsdiqi" kimi qiymətləndirdi. "Fəaliyyətimizi yeni bölgələrə yaydıqca, sertifikatlı təchizatçılarla işləmək uyğunluq prosesimizi asanlaşdırır və riski azaldır", – deyə zəncirin Qlobal Alımlar Direktorluğu bildirdi. "AWSTouch keyfiyyətə verdiyi önəm sayəsində yalnız bir təchizatçı deyil, strateji uzunmüddətli tərəfdaşdır."
İrəli baxdıqda, AWSTouch keyfiyyətə diqqətini azaltmağı planlaşdırmasa da, artıq ISO 14001 mühit idarəetmə sertifikatına nail olmaq üzrədir və istehsal və paketləşdirmədə karbon izini azaltmağı hədəfləyir. Şirkət eyni zamanda CE-sertifikatlı məhsul çeşidini genişləndirməyi də planlaşdırır və bunlara əlavə olaraq Avropa İttifaqının tibbi cihaz standartlarına cavab verən sağlamlıq ocaqları üçün interaktiv ekranlar kimi daha xüsusi həlləri də daxil etmək niyyətindədir. "Bu sertifikatlar bir nəticə deyil, məqsəd nöqtəsidir", – Johnson əlavə etdi. "Biz öz sənimizdə keyfiyyət standartlarını yüksəltməyə davam edəcəyik və AWSTouch-un gələcək illərdə də qlobal rəqəmsal nişanlama sahəsində lider mövqeyi saxlamasını təmin edəcəyik."
İkili sertifikatlar, 20 ildən çox ixtisaslaşma və müştəriyönümlü yanaşma ilə AWSTouch, yüksək keyfiyyətli rəqəmsal nişan həlləri üçün artan qlobal tələbatdan səmərəli şəkildə faydalanmaq üçün yaxşı mövqeyə malikdir. Bütün dünyada bizneslər rəqəmsal çevrilmələrini həyata keçirmək üçün etibarlı tərəfdaşlar axtararkən, şirkətin beynəlxalq standartlara sadiqliyi onun sənayedə ən irəlidə qalmasını təmin edir.