AWSTouch მიიღო ISO 9001 და CE სერთიფიკატები, რაც ამაღლებს გლობალურ ხარისხის სტანდარტებს

AWSTouch, რომელიც წამყვანი კომპანიაა გლობალურ დიგიტალურ ნიშნებსა და ინტერაქტიულ შეხებად ეკრანებზე ობიექტების ბაზარზე, თავის მხრივ დამსახურებულად მიიღო ISO 9001 ხარისხის მართვის სისტემის სერთიფიკატი და CE ნიშანდება — ეს აღიარება ადასტურებს მის დაუთმევად მიძღვნას ხარისხს და კომპანიას უფრო საიმედო პარტნიორად აქცევს სამსოფლიოში მოქმედი ბიზნესებისთვის. როგორც კი დიგიტალური ნიშნები მთლიანად გახდება აუცილებელი რეტაილის, კორპორატიული და საჯარო სერვისების სექტორებში, ამ სერთიფიკატებმა დაუმკლებლად დაამყარეს AWSTouch-ის შესაძლებლობა, რომ დააკმაყოფილოს საერთაშორისო ბაზრების მკაცრი მოთხოვნები, ევროპის მკაცრი რეგულატორული გარემოდან დაწყებული და მცდარი ეკონომიკების ხარისხზე ორიენტირებული მოთხოვნებით დამთავრებული.
ISO 9001 სერთიფიკატი, რომელიც გადაეცემა საერთაშორისო ორგანიზაციის მიერ სტანდარტების დამკვიდრებისთვის, მსოფლიოში აღიარებულია როგორც ხარისხის მართვის საუკეთესო ეტალონი. ის აფასებს კომპანიის საქმიანობის ყველა ასპექტს – პროდუქტის დიზაინიდან დაწყებული, ნედლეულის მიღებამდე, წარმოებამდე, მიწოდებამდე და გაყიდვების შემდგომი მომსახურებით დასრულებული, რათა უზრუნველყოს ხარისხის მიმართ მომხმარებელზე ორიენტირებული და მუდმივი მიდგომა. AWSTouch-ისთვის ეს ნიშნავს, რომ სერთიფიკატი ფორმალურად ადასტურებს მის სრული ციკლის ხარისხის კონტროლის პროცედურებს, რომლებიც იწყება მისი თანამედროვე სუფთა წარმოების სივრცეებით და ვრცელდება თითოეული შეხების ეკრანისა და ციფრული ნიშნების მკაცრი ტესტირების პროცედურებით. საერთო ევროპეული სავაჭრო ნიშანი, თავის მხრივ, აუცილებელი მოთხოვნაა იმ პროდუქტებისთვის, რომლებიც იყიდება ევროპელი ეკონომიკური სივრცის (EEA) შიგნით და ადასტურებს იმას, რომ AWSTouch-ის პროდუქტები აკმაყოფილებს ევროკავშირის მკაცრ მითითებებს უსაფრთხოების, ჯანმრთელობის, გარემოს დაცვის და მომხმარებელთა უფლებების მიმართ. ერთად ამ ორი საშენი ქმნის საგულისხმო მტკიცებულებას კომპანიის მიერ მსოფლიოში არსებული საუკეთესო პრაქტიკების დაცვის შესახებ.

Ამ სერთიფიკაციების მიღება მნიშვნელოვანი მიღწევა გახდა. AWSTouch-მა 18 თვის განმავლობაში განახორციელა ხარისხის გაუმჯობესების მთლიანი ინიციატივა, რომელიც მიზნად ისახავდა ISO 9001-ის ძირეული პრინციპებთან ერთგულების უზრუნველყოფას — მათ შორის მუდმივი გაუმჯობესება, პროცესების სტანდარტიზაცია და მონაცემებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებების მიღება. კომპანიამ გადააყენა შიდა ხარისხის მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა და შეიმუშავა წარმოების მეტრიკების რეალურ დროში დაკვირვების სისტემა, რათა დროულად გამოეცადინა და აღემოქმედა პოტენციურ პრობლემებს, სანამ ისინი მომხმარებლამდე მივიდოდნენ. მაგალითად, მის სუფთა ოთახებში, სადაც მტვერი და ნამჟავი შეიძლება შეამსუბუქოს შეხების მგრძნობელობა, AWSTouch-მა შეიმუშავა ავტომატური ჰაერის ფილტრაციის მონიტორინგი და მუდმივი მოწყობილობების კალიბრაცია — ზომები, რომლებიც გადამწყვეტი იყო ISO 9001-ის მკაცრი პროცესული კონტროლის მოთხოვნების შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად. CE ნიშნულის მისაღებად კომპანიამ ჩაატარა მთლიანი პროდუქტის ტესტირება, მათ შორის ელექტრომაგნიტური თავსებადობის (EMC) შეფასება და უსაფრთხოების შემოწმება, რათა დარწმუნდეს, რომ მისი ციფრული ნიშნების ამოხსნები შეესაბამება ევროკავშირის სტანდარტებს საზოგადო სივრცეებში, ოფისებში და რეტაილის გარემოში გამოყენებისთვის.

Ამ სერთიფიკაციების განსაკუთრებით მნიშვნელოვანად ხდის ის, რომ ისინი სრულიად შეთავსებულია AWSTouch-ის ექსპერტიზის მდიდარი რეპუტაციით. ურთიერთქმედებითი დისპლეების ინდუსტრიაში 20 წელზე მეტი გამოცდილების მქონე კომპანია განათავსებული აქვს თავისი შესაძლებლობები არა მხოლოდ სტანდარტული პროდუქტების, არამედ საშუალებას აძლევს მაღალად ინდივიდუალური ამოხსნების შექმნას, რომლებიც მორგებულია სპეციალიზებული ბაზრის საჭიროებებისთვის. დღესდღეობით მის პორტფოლიოში შედის 500-ზე მეტი სერთიფიცირებული მოდელი, რომელიც მოიცავს კომპაქტურ თვითმომსახურების კიოსკებს მცირე მაღაზიებისთვის დიდფორმატიანი ურთიერთქმედებითი ციფრული ნიშნების ჩათვლით ვაჭრობის ცენტრებისა და ტრანსპორტის კვანძებისთვის. თითოეული მოდელი გადის 12-ეტაპიან ხარისხის შემოწმებას, კომპონენტების შემოწმებით (მხოლოდ ISO-სერთიფიცირებული მომწოდებლებისგან მოპოვება) დასასრული შესრულების ტესტირებამდე, რაც უზრუნველყოფს, რომ ინდივიდუალური შეკვეთებიც იგივე ხარისხის დონეზე იყოს, რაც სტანდარტული პროდუქტები. ეს ერთგვაროვნება საშუალებას აძლევს AWSTouch-ს დააგროვოს 500-ზე მეტი კლიენტი მსოფლიოში, რომლებიც მოიცავს 40-ზე მეტ ქვეყანას ჩრდილოეთ ამერიკიდან, ევროპიდან, აზიიდან და აფრიკიდან.

„ხარისხი ყველაფრის საფუძველია, რასაც ვაკეთებთ — ის გარეშე ყველაზე ინოვაციური ტექნოლოგიაც კი ვერ იძლევა ღირებულებას“, — აღნიშნა სარა ჯონსონმა, AWSTouch-ის ხარისხის მენეჯერმა, ბოლო დროინდელ ინტერვიუში. „ეს სერთიფიკატები არა უბრალოდ ქაღალდის ნაჭრებია; ისინი გუნდის მიერ შესრულებულ შრომაზე მიუთითებს, რათა დარწმუნდეს, რომ ჩვენი საწარმოდან გამომავალი ყველა პროდუქი შეესაბამება ჩვენი გლობალური პარტნიორების მოლოდინებს. ჩვენი კლიენტებისთვის, განსაკუთრებით იმათთვის, ვინც რეგულირებულ ინდუსტრიებში მუშაობს, როგორიცაა ჯანდაცვა და ფინანსები, ISO 9001 და CE სერთიფიკატები უზრუნველყოფს იმის დამოუკიდებლობას, რომ ისინი ინვესტირებენ ისეთ ამონახსნებში, რომლებიც საიმედო, შესაბამისი და გამძლეა. ჯონსონმა ასევე აღნიშნა, რომ თვით სერთიფიკაციის პროცესმა მოუტანა მნიშვნელოვანი გაუმჯობესებები, მაგალითად, წარმოების დეფექტური პროდუქციის შემცირება 15%-ით და ინდივიდუალური შეკვეთების დროის შემოკლება 10%-ით — ეს უპიროდ გადადის უკეთეს მომხმარებელთა გამოცდილებაზე.“

Ეს სერთიფიკაციები სტრატეგიულად ვერ დაემთხვეოდა უკეთესად. მოლოდინია, რომ 2030 წლის განმავლობაში გლობალური ციფრული სიგნალიზაციის ბაზარი 7,8%-ით გაიზრდება, რაც გამოწვეულია ომნიკანალური რეტაილის, გონიერი ქალაქების და დისტანციური მუშაობის ტექნოლოგიების გავრცელებით. კონკურენციის გამკაცრების პირობებში ყიდვის გადამწყვეტები ხარისხსა და შესაბამისობას ყვებიან უფრო მეტ პრიორიტეტს, ვიდრე მხოლოდ ფასს. AWSTouch-ისთვის ISO 9001 და CE სერთიფიკატები გადაღებს ახალ კარებს მნიშვნელოვან ბაზრებში, განსაკუთრებით ევროპაში, სადაც CE ნიშნული ბაზარზე გასვლის საკანონო პირობაა. კომპანია უკვე დაфиксირებული აქვს 25%-იანი ზრდა ევროპელი რეტაილერების მიერ დასმული შეკითხვების რაოდენობაში სერთიფიკატების გამოცხადებიდან გამომდინარე, რამდენიმე ახალი პარტნიორობის შესახებ კი მუშაობა მიმდინარეობს 2024 წლისთვის.

Ბაზრის გაფართოების გამო სერთიფიკატები ასევე მყარ ურთიერთობებს უზრუნველყოფს AWSTouch-ის არსებულ პარტნიორებთან. მსოფლიოში გავრცელებული საკვების და სასმელის ჯაჭვი, რომელმაც 20 ქვეყანაში გამოიყენა AWSTouch-ის თვითმომსახურების კიოსკები, აღნიშნავს მიღწევას, როგორც „ჩვენი ნდობის დამტკიცება ბრენდთან მიმართებაში“. „როდესაც ჩვენი ოპერაციები ახალ რეგიონებში ვზრდით, სერთიფიცირებულ მომწოდებლებთან თანამშრომლობა ჩვენი შესაბამისობის პროცესების გამარტივებას და რისკების შემცირებას უზრუნველყოფს“, — თქვა ჯაჭვის გლობალურმა შესყიდვების დირექტორმა. „AWSTouch-ის ხარისხის მიმართ მისი მიძღვნილება ხდის მათ სტრატეგიულ გრძელვადიან პარტნიორად, არა მხოლოდ მომწოდებლად.“

Მომავლისკენ შეხედვით, AWSTouch-ს არ აქვს განზრახვა დაუშვას თავისი ფოკუსი ხარისხზე. კომპანია უკვე მუშაობს ISO 14001-ის გარემოს მართვის სერტიფიცირებისკენ, რათა შეამციროს ნახშირბადის ფეხნიშანი წარმოებასა და შეფუთვაში. ასევე, იგეგმება მისი CE-სერტიფიცირებული პროდუქტის ასортიმენტის გაფართოება, რომელიც შეიცავს უფრო სპეციალიზებულ ამონახსნებს, მაგალითად, ინტერაქტიულ დისპლეებს ჯანდაცვის დაწესებულებებისთვის, რომლებიც აკმაყოფილებენ დამატებით EU-ის მედიკამენტური მოწყობილობის სტანდარტებს. „ეს სერტიფიკატები მილსაღმართია, არა ფინიშის ხაზი“, – დაამატა ჯონსონმა. „ჩვენ გავაგრძელებთ ხარისხის სტანდარტის ამაღლებას ჩვენს ინდუსტრიაში და უზრუნველყოფთ, რომ AWSTouch დარჩეს ლიდერი გლობალურ ციფრულ ნიშნებში წლების განმავლობაში“.

Ორმაგი სერთიფიკაციით, 20-ზე მეტი წლის გამოცდილებით და კლიენტზე ორიენტირებული მიდგომით AWSTouch იდეალურ პოზიციაშია, რომ გამოიყენოს მსოფლიოში მაღალი ხარისხის ციფრული ნიშნების მიმართ მზარდი მოთხოვნა. როგორც კი სამსოფლიო ბიზნესი ეძებს საიმედო პარტნიორებს ციფრული ტრანსფორმაციის მხარდასაჭერად, კომპანიის ჩაბმულობა საერთაშორისო სტანდარტების დაცვაში უზრუნველყოფს, რომ იგი ინდუსტრიის წინა პლანზე დარჩეს.