वैश्विक डिजिटल साइनेज र इन्टरएक्टिभ टचस्क्रिन उद्योगमा अग्रगामी बल AWSTouch ले आधिकारिक रूपमा प्रतिष्ठित ISO 9001 गुणस्तर प्रबन्धन प्रणाली प्रमाणपत्र र CE मार्किङ प्राप्त गरेको छ—यो दोहोरो उपलब्धि मात्र होइन गुणस्तरको प्रति यसको अटुट प्रतिबद्धताको पुष्टि गर्दछ बरु यसलाई विश्वभरका व्यवसायहरूका लागि अझ विश्वसनीय साझेदारको रूपमा स्थापित गर्दछ। डिजिटल साइनेज खुद्रा, कॉर्पोरेट र सार्वजनिक सेवा क्षेत्रहरूमा बढ्दो महत्त्वका साथ आउँदा, यी प्रमाणपत्रहरूले युरोपको कडा नियामक वातावरणबाट लिएर उदीयमान अर्थतन्त्रहरूको गुणस्तर-केन्द्रित आवश्यकताहरूसम्म अन्तर्राष्ट्रिय बजारको कठोर मागहरू पूरा गर्न AWSTouch को क्षमतालाई मजबूत बनाउँछ।
अन्तर्राष्ट्रिय मानकीकरण संगठनद्वारा प्रदान गरिएको आइएसओ ९००१ प्रमाणीकरणलाई गुणस्तर व्यवस्थापनको लागि सुन्दर मानकको रूपमा विश्वभर मान्यता दिइन्छ। यसले उत्पादन डिजाइन, कच्चा पदार्थको स्रोत, उत्पादन, डेलिभरी र बिक्रीपछिको सेवासम्म कम्पनीका संचालनका हरेक पक्षहरूको मूल्याङ्कन गर्दछ—गुणस्तरको लागि निरन्तर, ग्राहक-केन्द्रित दृष्टिकोण सुनिश्चित गर्दछ। AWSTouch को लागि, यसको अर्थ यो प्रमाणीकरणले यसको अन्त्यदेखि अन्त्यसम्मको गुणस्तर नियन्त्रण प्रोटोकललाई औपचारिक रूपमा मान्यता दिन्छ, जुन आधुनिक सफा कक्ष उत्पादन सुविधाहरूबाट सुरू भएर प्रत्येक टचस्क्रिन र डिजिटल साइनेज एकाइका लागि कठोर परीक्षण प्रक्रियासम्म फैलिएको छ। त्यस्तै, सीई चिन्ह युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) भित्र बिक्रीका लागि उत्पादनहरूको लागि अनिवार्य आवश्यकता हो, जसले AWSTouch का उत्पादनहरूले सुरक्षा, स्वास्थ्य, वातावरणीय संरक्षण र उपभोक्ता अधिकारसँग सम्बन्धित कडा युरोपेली संघ निर्देशिकाहरूको पालना गरेको संकेत गर्दछ। यी दुई प्रमाणहरूले मिलेर कम्पनीले वैश्विक उत्तम प्रथाहरूको पालना गरेको शक्तिशाली साक्ष्य प्रस्तुत गर्दछ।
यी प्रमाणपत्रहरू प्राप्त गर्नु सानो उपलब्धि थिएन। AWSTouch ले 18 महिनाको लागि व्यापक गुणस्तर सुधार पहल सुरु गर्यो, जसमा ISO 9001 का मूल सिद्धान्तहरू—जस्तै निरन्तर सुधार, प्रक्रिया मानकीकरण र डाटा-आधारित निर्णय निर्माण—सँग आफ्नो संचालनलाई जोड्न तेस्रो पक्षका लेखा परीक्षण फर्महरूसँग निकटताका साथ काम गरियो। कम्पनीले आन्तरिक गुणस्तर प्रबन्धन सफ्टवेयरलाई पुनर्संरचना गर्यो र उत्पादन मेट्रिक्सको वास्तविक समयमा ट्र्याकिङ लागू गरेर ग्राहकहरूसम्म पुग्नु भन्दा पहिले नै सम्भावित समस्याहरू पहिचान गर्न र समाधान गर्न सक्ने बनायो। उदाहरणका रूपमा, यसका क्लिनरूम उत्पादन सुविधाहरूमा, जहाँ धूलो र कणहरूले टचस्क्रिन संवेदनशीलतालाई खतरामा पार्न सक्छन्, AWSTouch ले स्वचालित वायु फिल्टर मोनिटरिङ र नियमित उपकरण क्यालिब्रेसन प्रवर्तन गर्यो—यी उपायहरू ISO 9001 को कडा प्रक्रिया नियन्त्रण आवश्यकताहरू पूरा गर्नमा महत्त्वपूर्ण थिए। CE चिन्हका लागि, कम्पनीले विस्तृत उत्पादन परीक्षणहरू सञ्चालन गर्यो, जसमा वैद्युत चुम्बकीय सुसंगतता (EMC) मूल्याङ्कन र सुरक्षा मूल्याङ्कन समावेश छन्, ताकि यसका डिजिटल साइनेज समाधानहरू सार्वजनिक स्थानहरू, कार्यालयहरू र खुद्रा वातावरणहरूमा प्रयोगका लागि युरोपेली संघका मानकहरू पूरा गरोस्।
यी प्रमानपत्रहरूलाई विशेष रूपमा महत्त्वपूर्ण बनाउने कुरा यो हो कि यसले AWSTouch को दक्षताको लामो समयदेखिको प्रतिष्ठासँग मेल खान्छ। इन्टरएक्टिभ डिस्प्ले उद्योगमा २० वर्षभन्दा बढीको अनुभव भएको कम्पनीले मानक उत्पादनहरू मात्र हैन, बल्कि विशिष्ट बजारका आवश्यकताहरूका लागि धेरै अनुकूलित समाधानहरू समावेश गर्न आफ्नो क्षमता सुधारेको छ। आज, यसको पोर्टफोलियोमा ५०० भन्दा बढी प्रमाणित मोडेलहरू छन्, जुन सुविधा पसलहरूका लागि साना स्व-सेवा कियोस्कबाट लिएर शपिङ्ग मल र यातायात केन्द्रहरूका लागि ठूलो-स्वरूपको इन्टरएक्टिभ डिजिटल साइनेजसम्म फैलिएको छ। प्रत्येक मोडेलले घटक निरीक्षण (ISO प्रमाणित आपूर्तिकर्ताहरूबाट मात्र) बाट लिएर अन्तिम प्रदर्शन परीक्षणसम्मको १२ चरणको गुणस्तर जाँच पार गर्दछ, जसले गर्दा अनुकूलित अर्डरहरू पनि मानक उत्पादनहरू जत्तिकै गुणस्तर कायम राख्न सक्छ। यही एकरूपताले AWSTouch लाई उत्तर अमेरिका, युरोप, एसिया र अफ्रिकाका ४० भन्दा बढी देशहरूमा फैलिएका ५०० भन्दा बढी व्यवसायहरूको ग्राहक आधार बनाउन मद्दत गरेको छ।

हालै एक अन्तरवार्तामा AWSTouch की गुणस्तर प्रबन्धक सारा जोन्सनले भनिन, "गुणस्तर हामीले गर्ने सबै कुराको आधारशिला हो—यसको बिना, सबैभन्दा नवीन प्रविधि पनि मूल्य प्रदान गर्न असफल हुन्छ। यी प्रमाणपत्रहरू केवल कागजका टुक्राहरू मात्र होइनन्; यो हाम्रो सुविधाबाट निस्कने प्रत्येक उत्पादनले हाम्रा वैश्विक साझेदारहरूको अपेक्षा पूरा गर्न हाम्रो टोलीले गरेको कठिन परिश्रमको प्रतिबिम्ब हो। स्वास्थ्य र वित्त जस्ता विनियमित उद्योगहरूमा काम गर्ने हाम्रा ग्राहकहरूका लागि, ISO 9001 र CE प्रमाणीकरणले उनीहरू विश्वसनीय, अनुपालन गर्ने र टिकाउ बनाइएका समाधानहरूमा लगानी गर्दैछन् भन्ने आत्मविश्वास दिन्छ।" जोन्सनले यो पनि उल्लेख गरिन् कि प्रमाणीकरण प्रक्रियाले उत्पादनको त्रुटिको दर १५% ले घटाउने र कस्टम अर्डरहरूका लागि प्रतीक्षा समय १०% ले छोट्याउने जस्ता अर्थपूर्ण सुधारहरू गराएको छ—जसले ग्राहक अनुभवलाई सीधा रूपमा सुधार गर्छ।
यी प्रमानपत्रहरूको समय अझै रणनीतिक हुन सक्दैन। बहुच्यानल खुद्रा, स्मार्ट सहरहरू, र दूरस्थ कार्य प्रविधिको उदयले गर्दा २०३० सम्म वैश्विक डिजिटल साइनेज बजारले ७.८% को वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) मा विस्तार गर्ने अनुमान छ। प्रतिस्पर्धा तीव्र हुँदै जाँदा खरीददारहरूले अब मूल्य मात्रैको सट्टामा गुणस्तर र पालनाको प्राथमिकता बढी दिन थालेका छन्। AWSTouch का लागि ISO 9001 र CE प्रमाणपत्रले युरोप जस्ता प्रमुख बजारहरूमा नयाँ अवसरहरू खोलेको छ, जहाँ CE चिन्ह बजार प्रवेशको कानूनी आवश्यकता हो। प्रमाणपत्रहरूको घोषणा गरेयता युरोपेली खुद्रा विक्रेताहरूबाट जिज्ञासाको मात्रा २५% ले बढेको छ, र २०२४ का लागि धेरै नयाँ साझेदारीहरू अहिले नै कार्यान्वयनमा छन्।
बजार विस्तारको परे, प्रमाणपत्रहरूले AWSTouch को मौजूदा साझेदारहरूसँगको सम्बन्धलाई पनि मजबूत बनाउँछ। २० वटा देशहरूमा AWSTouch को स्व-सेवा कियोस्क स्थापना गरेको एउटा प्रमुख वैश्विक F&B शृंखलाले यस उपलब्धिलाई "हाम्रो ब्रान्डप्रतिको विश्वासको पुष्टि" को रूपमा प्रशंसा गर्यो। "जब हामी नयाँ क्षेत्रहरूमा आफ्नो संचालन विस्तार गर्दछौं, प्रमाणित आपूर्तिकर्ताहरूसँग काम गर्नाले हाम्रो अनुपालन प्रक्रियालाई सरल बनाउँछ र जोखिम घटाउँछ," शृंखलाका वैश्विक खरिद निर्देशकले भने। "गुणस्तरप्रतिको AWSTouch को प्रतिबद्धताले उनीहरूलाई एउटा रणनीतिक दीर्घकालीन साझेदार बनाउँछ, केवल आपूर्तिकर्ता मात्र होइन।"
अगाडि हेर्दा, AWSTouch ले गुणस्तरमा आफ्नो ध्यान कम गर्ने कुनै योजना बनाएको छैन। कम्पनी पहिले नै आइएसओ १४००१ वातावरण प्रबन्धन प्रमाणीकरणको दिशामा काम गर्दैछ, उत्पादन र प्याकेजिङमा आफ्नो कार्बन फुटप्रिन्ट घटाउने उद्देश्य लिएर। यसले आफ्नो सीई-प्रमाणित उत्पादन लाइनलाई थप विशेष समाधानहरू समावेश गर्न विस्तार गर्ने योजना पनि बनाएको छ, जस्तै युरोपेली संघका अतिरिक्त चिकित्सा उपकरण मापदण्डहरू पूरा गर्ने स्वास्थ्य सुविधाहरूका लागि इन्टरएक्टिभ डिस्प्ले। "यी प्रमाणपत्रहरू महत्त्वपूर्ण मिल्कस्टोन हुन्, अन्त्य रेखा होइन," जोनसनले थपे। "हामी आफ्नो उद्योगमा गुणस्तरको लागि प्रतिबद्धता जारी राख्नेछौं, यो सुनिश्चित गर्दै कि AWSTouch आगामी वर्षहरूमा वैश्विक डिजिटल साइनेजमा नेतृत्वको स्थान बनाए राख्छ।"
दोहोरो प्रमाणीकरण, २० वर्षभन्दा बढीको अनुभव र ग्राहक-केन्द्रित दृष्टिकोणको साथ, AWSTouch उच्च-गुणस्तरको डिजिटल साइनेज समाधानहरूको बढ्दो वैश्विक मागलाई काममा लगाउन उत्तम स्थितिमा छ। विश्वभरका व्यवसायहरू आफ्नो डिजिटल परिवर्तनलाई सशक्त बनाउन विश्वसनीय साझेदारहरूको खोजी गर्दा, अन्तर्राष्ट्रिय मापदण्डहरूप्रतिको कम्पनीको प्रतिबद्धताले यसलाई उद्योगको अग्रपङ्क्तिमा राख्नेछ।