AWSTouch নতুন আঞ্চলিক পার্টনারের সাথে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার বাজারে প্রবেশ করেছে

ইন্টারঅ্যাকটিভ টাচস্ক্রিন সমাধানের বৈশ্বিক শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান AWSTouch আনুষ্ঠানিকভাবে অঞ্চলের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় প্রযুক্তি বিতরণকারী প্রতিষ্ঠান TechNova Southeast Asia-এর সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছে—যা এর বৈশ্বিক সম্প্রসারণ কৌশল এবং দ্রুত বর্ধনশীল দক্ষিণপূর্ব এশীয় বাজারে এর আনুষ্ঠানিক প্রবেশের একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক। এই সহযোগিতা কেবল একটি ব্যবসায়িক জোট নয়, বরং AWSTouch-এর প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং TechNova-এর অঞ্চলজুড়ে প্রতিষ্ঠিত দক্ষতার সমন্বয়ে গঠিত একটি সুচিন্তিত সমন্বয়, যার লক্ষ্য হল দ্রুত বৃদ্ধির পথে থাকা এই বাজারে ইন্টারঅ্যাকটিভ টাচ সমাধানের দৃশ্যপটকে পুনর্গঠন করা।

২০৩০ সালের মধ্যে 6.5 কোটির বেশি মানুষ এবং 5 ট্রিলিয়ন ডলারের বেশি মোট আয় সম্ভাব্য দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া খুচরা বিক্রয়, খাদ্য ও পানীয়, কর্পোরেট এবং আতিথ্য খাতগুলির বিশেষ করে ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কেন্দ্র হিসাবে উঠে এসেছে। একটি তরুণ, প্রযুক্তি-সম্মত জনসংখ্যা, বৃদ্ধি পাওয়া অস্থায়ী আয় এবং স্মার্টফোন প্রবেশের ঝড়ের তাড়নায়, সহজ-বোধ্য, কার্যকর ইন্টারঅ্যাকটিভ টাচ সমাধানের চাহিদা আকাশছোঁয়া হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। শপিং মলগুলিতে স্ব-সেবা কিওস্ক থেকে শুরু করে কর্পোরেট অফিসগুলিতে ইন্টারঅ্যাকটিভ মিটিং ডিসপ্লে পর্যন্ত, এই অঞ্চলের ব্যবসাগুলি গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা, কার্যপ্রণালী সরলীকরণ এবং উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য সক্রিয়ভাবে সরঞ্জাম খুঁজছে—যা AWSTouch-এর প্রবেশের জন্য একটি নিখুঁত সুযোগ তৈরি করেছে।

টেকনোভা সাউথইস্ট এশিয়া, যা নির্বাচিত আঞ্চলিক অংশীদার হিসাবে রয়েছে, ১৫ বছরেরও বেশি সময়ের অভিজ্ঞতা নিয়ে স্থানীয় প্রযুক্তি বিতরণ ব্যবস্থায় একটি শক্তিশালী প্রতিষ্ঠান হিসাবে প্রতিষ্ঠিত। ইন্দোনেশিয়া, মালয়েশিয়া, থাইল্যান্ড, সিঙ্গাপুর এবং ভিয়েতনামসহ ১০টি প্রধান দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় বাজারকে জুড়ে বিস্তৃত একটি বৃহৎ নেটওয়ার্কের অধিকারী হয়ে, এই প্রতিষ্ঠানটি ২,০০০ এর বেশি খুচরা শৃঙ্খল, ৫০০টি কর্পোরেট ক্লায়েন্ট এবং ৩০০টি হসপিটালিটি গ্রুপের সাথে শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলেছে। টেকনোভাকে যা আলাদা করে তোলে তা হল স্থানীয় বাজারের বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যগুলির প্রতি গভীর বোঝাপড়া: ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ-ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস থেকে শুরু করে ডেটা সুরক্ষা এবং শক্তি দক্ষতার জন্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পর্যন্ত। "আমরা এই অঞ্চলে বিশ্বাস এবং দক্ষতা গড়ে তুলতে বছরের পর বছর ধরে কাজ করেছি, এবং AWSTouch-এর পণ্যগুলি আমাদের ক্লায়েন্টদের চাহিদার সাথে সম্পূর্ণরূপে মিলে যায়", বলেন লিম ওয়েই মিং, টেকনোভা সাউথইস্ট এশিয়ার সিইও। "গুণগত মান এবং কাস্টমাইজেশনের উপর তাদের ফোকাস আমাদের বাজারের জন্য অনুকূলিত সমাধান প্রদানের ক্ষমতাকে পূরক করে।"

সহযোগিতার মূল লক্ষ্য হলো AWSTouch-এর বিভিন্ন পণ্যের প্রচার, যার মধ্যে রয়েছে 300 এর বেশি স্ট্যান্ডার্ড মডেল এবং শক্তিশালী কাস্টম সমাধান সেবা। এই পণ্য পরিসরের মধ্যে রয়েছে স্ব-সেবা অর্ডার কিওস্ক, ইন্টারঅ্যাকটিভ ডিজিটাল সাইনেজ, মিটিং রুমের জন্য অল-ইন-ওয়ান ডিসপ্লে এবং শিল্প টাচ প্যানেল—যা দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার জলবায়ুর স্বতন্ত্র চ্যালেঞ্জ যেমন উচ্চ আর্দ্রতা, তাপমাত্রার পরিবর্তন এবং ভারী যানবাহন চলাচল সহ্য করার জন্য নকশা করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, AWSTouch-এর স্ব-সেবা কিওস্কগুলিতে অ্যান্টি-গ্লার স্ক্রিন এবং ধুলো-প্রতিরোধী আবরণ রয়েছে, যা ব্যাংককের খোলা খাবারের স্টল বা জাকার্তার শপিং মলগুলির জন্য আদর্শ। অন্যদিকে, মিটিং ডিসপ্লেগুলি বহুভাষী ইনপুট সমর্থন করে এবং এলাকায় কাজ করছে এমন বহুজাতিক কোম্পানিগুলির চাহিদা মেটাতে জনপ্রিয় স্থানীয় সহযোগিতা টুলগুলির সাথে নিরবচ্ছিন্ন একীভূতকরণ সমর্থন করে।

দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় বাজার দখলের ক্ষেত্রে AWSTouch-এর আত্মবিশ্বাস গুণগত মানের প্রতি অটুট প্রতিশ্রুতি এবং কাস্টম প্রকল্পগুলিতে প্রমাণিত রেকর্ডের উপর ভিত্তি করে। কোম্পানিটি তার বিশ্বব্যাপী উৎপাদন কেন্দ্রগুলিতে আধুনিক পরিষ্কার ঘরের উৎপাদন সুবিধা চালায়, যাতে প্রতিটি টাচস্ক্রিন কঠোর মানের মানদণ্ড পূরণ করে—যা স্বাস্থ্যসেবা এবং অর্থ সহ যেসব শিল্পে সূক্ষ্মতা ও নির্ভরযোগ্যতা অপরিহার্য, সেখানে এটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ। স্টারবাকস এবং আইবিএমের মতো বড় বড় বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডগুলির জন্য কাস্টমাইজড সমাধানসহ 80 টির বেশি সফল কাস্টম প্রকল্পের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, যার ফলে AWSTouch নির্দিষ্ট বাজারের চাহিদা অনুযায়ী পণ্য খাপ খাওয়ানোর ক্ষমতা অর্জন করেছে। দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ক্ষেত্রে এর অর্থ হল গ্র্যাবপে এবং গোজেকের মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থনের জন্য কিওস্কগুলি কাস্টমাইজ করা এবং বাহাসা ইন্দোনেশিয়া এবং থাই সহ ভাষাগুলি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য সফটওয়্যার ইন্টারফেসগুলি সামঞ্জস্য করা।

অংশীদারিত্বের কৌশলগত রোডম্যাপটি বাজারে দ্রুত প্রবেশের জন্য স্পষ্ট পদক্ষেপগুলি নির্ধারণ করে। প্রথম ছয় মাসে, উভয় কোম্পানি পণ্যের স্থানীয়করণের উপর ফোকাস করবে—সফটওয়্যার উন্নয়ন, হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন সমন্বয় এবং স্থানীয় সার্টিফিকেশন অর্জন। টেকনোভার আঞ্চলিক লজিস্টিক্স নেটওয়ার্ক সিঙ্গাপুর ও মালয়েশিয়ায় ইনভেন্টরি হাব স্থাপনে সহায়তা করবে, যাতে অঞ্চল জুড়ে ক্লায়েন্টদের কাছে দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করা যায়। একটি যৌথ বিক্রয় ও বিপণন দলও গঠন করা হবে, যাদের কাজ হবে কুয়ালালামপুরে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া খুচরা প্রযুক্তি এক্সপো এবং ব্যাংকক কর্পোরেট টেক শো-এর মতো প্রধান শিল্প অনুষ্ঠানগুলিতে পণ্য প্রদর্শনী আয়োজন করা। তদুপরি, AWSTouch টেকনোভার কারিগরি সহায়তা দলের জন্য ব্যাপক প্রশিক্ষণ প্রদান করবে, যাতে ক্লায়েন্টদের সময়মতো পোস্ট-সেলস সেবা প্রদান করা যায়—যা অঞ্চলে দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহক আনুগত্য গঠনের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।

এগিয়ে তাকালে, AWSTouch একটি উচ্চাকাঙ্ক্ষী কিন্তু অর্জনযোগ্য লক্ষ্য নির্ধারণ করেছে: আগামী দুই বছরের মধ্যে দক্ষিণপূর্ব এশিয়ার ইন্টারঅ্যাকটিভ টাচস্ক্রিন বাজারের 10% দখল করা। এটিকে সম্প্রসারণের জন্য, ইন্টারঅ্যাকটিভ টাচ সমাধানের আঞ্চলিক বাজারের বর্তমান মূল্য প্রায় 800 মিলিয়ন ডলার এবং এটি প্রতি বছর 12% হারে বৃদ্ধি পাচ্ছে। 10% চিহ্নে পৌঁছানোর অর্থ হবে অঞ্চল থেকে প্রায় 80 মিলিয়ন ডলারের বার্ষিক আয়, যা AWSTouch-এর গোড়া বাজারে একটি প্রধান খেলোয়াড় হিসাবে অবস্থানকে শক্তিশালী করবে। "দক্ষিণপূর্ব এশিয়া আমাদের কাছে শুধুমাত্র একটি বৃদ্ধির বাজার নয়—এটি একটি কৌশলগত অগ্রাধিকার", বলেন মারিয়া সানচেজ, AWSTouch আসিয়া প্যাসিফিকের আঞ্চলিক পরিচালক। "এই অংশীদারিত্ব আমাদের বৈশ্বিক দক্ষতাকে TechNova-এর স্থানীয় দৃষ্টিভঙ্গির সাথে যুক্ত করে, যা আমাদের অঞ্চলের আরও বেশি ক্লায়েন্টদের কাছে প্রমাণিত, নির্ভরযোগ্য সমাধান নিয়ে আসতে সাহায্য করে। আমরা শুধু পণ্য বিক্রি করছি না; আমরা ব্যবসাগুলিকে ডিজিটাল যুগে সফল হওয়ার জন্য ক্ষমতায়ন করছি।"

শিল্প বিশ্লেষকরা এই খবরের ইতিবাচকভাবে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন, উল্লেখ করেছেন যে এই সহযোগিতা দক্ষিণপূর্ব এশিয়ায় প্রবেশের দুটি গুরুত্বপূর্ণ বাধা—স্থানীয় বাজার সম্পর্কে জ্ঞান এবং বিতরণের পৌঁছানো—এই দুটি সমস্যার সমাধান করে। "AWSTouch-এর প্রযুক্তি প্রতিযোগিতামূলক, কিন্তু সঠিক আঞ্চলিক অংশীদার ছাড়া দক্ষিণপূর্ব এশিয়ার বিভক্ত বাজারে প্রবেশ করা কঠিন হবে," বলেন চেন লি, গ্লোবাল মার্কেট ইনসাইটস-এর একজন প্রযুক্তি শিল্প বিশ্লেষক। "TechNova-এর নেটওয়ার্ক এবং খ্যাতি AWSTouch-কে সাধারণ বাধাগুলি এড়িয়ে যেতে সাহায্য করবে, যা এই অংশীদারিত্বকে একটি উইন-উইন করে তুলবে।"

AWSTouch পণ্যের প্রথম ব্যাচ, যার মধ্যে ইন্দোনেশিয়ার একটি প্রধান F&B চেইনের জন্য কাস্টম-ডিজাইন করা স্ব-সেবা কিওস্ক এবং সিঙ্গাপুরের একটি টেক ফার্মের জন্য ইন্টারঅ্যাকটিভ মিটিং ডিসপ্লে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, আসন্ন মাসগুলিতে চালু হতে চলেছে। সহযোগিতার শক্তিশালী ভিত্তি, স্থানীয় চাহিদা সম্পর্কে গভীর ধারণা এবং গুণগত মানের প্রতি প্রতিশ্রুতির সাথে, AWSTouch দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলার জন্য ভালোভাবে অবস্থান করেছে—দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের গল্পে রূপান্তরিত হচ্ছে তাদের বাজারে প্রবেশ।