AWSTouch betritt den südostasiatischen Markt mit einem neuen regionalen Partner

AWSTouch, ein weltweit führender Anbieter von interaktiven Touchscreen-Lösungen, hat offiziell eine strategische Partnerschaft mit TechNova Southeast Asia abgeschlossen – einem der führenden Technologiedistributoren der Region – und markiert damit einen entscheidenden Meilenstein in seiner globalen Expansionsstrategie sowie den formellen Einstieg in den dynamisch wachsenden südostasiatischen Markt. Diese Zusammenarbeit ist nicht nur eine geschäftliche Allianz, sondern eine sorgfältig ausgearbeitete Synergie, die darauf abzielt, die technologische Kompetenz von AWSTouch mit der tiefgreifenden regionalen Expertise von TechNova zu verbinden, um die Landschaft interaktiver Touch-Lösungen in einem Markt zu verändern, der auf rasantem Wachstumskurs steht.

Südostasien, mit über 650 Millionen Einwohnern und einem gemeinsamen BIP, das bis 2030 voraussichtlich 5 Billionen US-Dollar übersteigen wird, hat sich zu einem Zentrum für digitale Transformation entwickelt, insbesondere in den Bereichen Einzelhandel, Gastronomie, Unternehmen und Hotellerie. Getrieben von einer jungen, technikaffinen Bevölkerung, steigenden verfügbaren Einkommen und einem starken Anstieg der Smartphone-Nutzung, ist die Nachfrage nach intuitiven, effizienten interaktiven Touch-Lösungen rasant gestiegen. Von Selbstbedienungskiosken in Einkaufszentren bis hin zu interaktiven Besprechungsdisplays in Unternehmensbüros suchen Unternehmen in der gesamten Region aktiv nach Werkzeugen, um Kundenerlebnisse zu verbessern, Abläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern – was eine ideale Gelegenheit für den Markteintritt von AWSTouch schafft.

TechNova Südostasien, der ausgewählte regionale Partner, zeichnet sich als führender Akteur im lokalen Technologiedistributions-Ökosystem mit über 15 Jahren Erfahrung aus. Mit einem umfangreichen Netzwerk, das 10 wichtige Märkte in Südostasien abdeckt – darunter Indonesien, Malaysia, Thailand, Singapur und Vietnam – hat das Unternehmen starke Beziehungen zu mehr als 2.000 Einzelhandelsketten, 500 Unternehmenskunden und 300 Hospitality-Gruppen aufgebaut. Das Besondere an TechNova ist das tiefgreifende Verständnis für die Feinheiten der lokalen Märkte: von den Vorlieben der Verbraucher hinsichtlich benutzerfreundlicher Schnittstellen bis hin zu regulatorischen Anforderungen an Datensicherheit und Energieeffizienz. „Wir haben Jahre damit verbracht, in dieser Region Vertrauen und Expertise aufzubauen, und die Produkte von AWSTouch entsprechen genau den Bedürfnissen unserer Kunden“, sagte Lim Wei Ming, CEO von TechNova Südostasien. „Ihr Fokus auf Qualität und Anpassungsfähigkeit ergänzt unsere Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen für den Markt bereitzustellen.“

Im Mittelpunkt der Zusammenarbeit steht die Förderung des vielfältigen Produktportfolios von AWSTouch, das über 300 Standardmodelle sowie einen umfangreichen maßgeschneiderten Lösungsservice umfasst. Die Produktpalette reicht von Selbstbedienungs-Bestellkiosken über interaktive digitale Beschilderungen, Meeting-Raum-All-in-One-Displays bis hin zu industriellen Touchpanels – jedes Produkt ist darauf ausgelegt, den besonderen Herausforderungen des Klimas in Südostasien wie hoher Luftfeuchtigkeit, Temperaturschwankungen und starkem Publikumsverkehr standzuhalten. Beispielsweise verfügen die Selbstbedienungskioske von AWSTouch über entspiegelte Bildschirme und staubgeschützte Gehäuse, ideal für den Einsatz an Straßenständen im Freien in Bangkok oder Einkaufszentren in Jakarta. Die Meeting-Displays unterstützen hingegen mehrsprachige Eingaben und eine nahtlose Integration mit beliebten lokalen Kollaborationstools und erfüllen so die Anforderungen multinationaler Unternehmen in der Region.

Das Vertrauen von AWSTouch in die Erschließung des südostasiatischen Marktes resultiert aus seiner uneingeschränkten Qualitätsorientierung und seiner nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei kundenspezifischen Projekten. Das Unternehmen verfügt über modernste Produktionsstätten mit Reinraumtechnik in seinen globalen Fertigungszentren, wodurch sichergestellt wird, dass jeder Touchscreen höchsten Qualitätsanforderungen genügt – ein entscheidender Faktor für Branchen wie Gesundheitswesen und Finanzwesen, in denen Präzision und Zuverlässigkeit unverzichtbar sind. Mit über 80 erfolgreich abgeschlossenen individuellen Projekten, darunter maßgeschneiderte Lösungen für weltweit führende Marken wie Starbucks und IBM, hat AWSTouch seine Fähigkeit perfektioniert, Produkte an spezifische Marktbedürfnisse anzupassen. Für Südostasien bedeutet dies, Kioske so anzupassen, dass lokale Zahlungsmethoden wie GrabPay und Gojek unterstützt werden, und Software-Schnittstellen um Sprachen wie Bahasa Indonesia und Thailändisch zu erweitern.

Die strategische Roadmap der Partnerschaft legt klare Schritte zur Beschleunigung der Marktdurchdringung fest. In den ersten sechs Monaten werden sich die beiden Unternehmen auf die Produktlokalisierung konzentrieren – die Optimierung der Software, die Anpassung der Hardware-Spezifikationen und die Erlangung lokaler Zertifizierungen. Das regionale Logistiknetzwerk von TechNova wird die Einrichtung von Lagerstandorten in Singapur und Malaysia unterstützen, um eine schnelle Lieferung an Kunden in der gesamten Region zu gewährleisten. Zudem wird ein gemeinsames Vertriebs- und Marketingteam gebildet, das mit der Organisation von Produktdemonstrationen bei wichtigen Branchenveranstaltungen wie der Southeast Asia Retail Technology Expo in Kuala Lumpur und der Bangkok Corporate Tech Show beauftragt wird. Außerdem wird AWSTouch umfassende Schulungen für das technische Supportteam von TechNova bereitstellen, um sicherzustellen, dass Kunden einen zeitnahen After-Sales-Service erhalten – ein entscheidender Faktor für die langfristige Kundenbindung in der Region.

AWSTouch hat sich ein ehrgeiziges, aber erreichbares Ziel gesetzt: innerhalb der nächsten zwei Jahre 10 % des südostasiatischen Marktes für interaktive Touchscreens zu erobern. Um dies in Relation zu setzen: Der regionale Markt für interaktive Touch-Lösungen wird derzeit auf rund 800 Millionen US-Dollar geschätzt und wächst mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 12 %. Die Erreichung der 10-%-Marke würde einem Jahresumsatz von etwa 80 Millionen US-Dollar aus der Region entsprechen und AWSTouch’ Position als wichtigen Akteur im globalen Markt festigen. „Südostasien ist für uns nicht nur ein Wachstumsmarkt – es ist eine strategische Priorität“, sagte Maria Sanchez, Regionalleiterin von AWSTouch für den asiatisch-pazifischen Raum. „Diese Partnerschaft vereint unsere globale Expertise mit den lokalen Kenntnissen von TechNova und ermöglicht es uns, bewährte und zuverlässige Lösungen einem noch größeren Kundenkreis in der Region anzubieten. Wir verkaufen nicht nur Produkte; wir unterstützen Unternehmen dabei, im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein.“

Branchenanalysten haben positiv auf die Nachricht reagiert und darauf hingewiesen, dass die Zusammenarbeit zwei entscheidende Markteintrittsbarrieren in Südostasien adressiert: lokales Marktverständnis und Vertriebsreichweite. „Die Technologie von AWSTouch ist wettbewerbsfähig, aber ohne den richtigen regionalen Partner wäre der Markteintritt in den fragmentierten südostasiatischen Markt schwierig“, sagte Chen Li, Technologieanalyst bei Global Market Insights. „Das Netzwerk und der Ruf von TechNova werden es AWSTouch ermöglichen, viele der üblichen Hürden zu umgehen, was diese Partnerschaft zu einer Win-win-Situation macht.“

Die erste Charge von AWSTouch-Produkten, darunter kundenspezifisch gestaltete Self-Service-Kioske für eine große indonesische F&B-Kette und interaktive Meeting-Displays für ein Technologieunternehmen aus Singapur, soll in den kommenden Monaten auf den Markt kommen. Mit einer soliden Zusammenarbeitsbasis, einem tiefen Verständnis lokaler Bedürfnisse und einem Engagement für Qualität ist AWSTouch bestens positioniert, um in Südostasien einen bedeutenden Einfluss auszuüben – und seinen Markteintritt in eine Geschichte langfristigen Erfolgs zu verwandeln.