इंटरैक्टिव टचस्क्रीन समाधानों में वैश्विक नेता, एडब्ल्यूएसटच ने आधिकारिक तौर पर दक्षिणपूर्व एशिया के शीर्ष-स्तरीय तकनीकी वितरकों में से एक टेकनोवा दक्षिणपूर्व एशिया के साथ एक रणनीतिक साझेदारी समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, जो इसकी वैश्विक विस्तार रणनीति में एक महत्वपूर्ण मilestone के रूप में है और तेजी से बढ़ रहे दक्षिणपूर्व एशियाई बाजार में इसके औपचारिक प्रवेश को चिह्नित करता है। यह सहयोग केवल एक व्यापार गठबंधन नहीं है बल्कि एक सावधानीपूर्वक तैयार सिंजी है, जिसका उद्देश्य एडब्ल्यूएसटच की तकनीकी श्रेष्ठता और टेकनोवा की गहरी क्षेत्रीय विशेषज्ञता का लाभ उठाकर उस बाजार में इंटरैक्टिव टच समाधानों के परिदृश्य को पुनः आकार देना है, जो तेजी से विस्फोटक वृद्धि के लिए तैयार है।
दक्षिणपूर्व एशिया, जहाँ 65 करोड़ से अधिक लोग रहते हैं और 2030 तक 5 ट्रिलियन डॉलर से अधिक की सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) की संभावना है, खुदरा, भोजन एवं पेय, कॉर्पोरेट और आतिथ्य क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन के लिए एक प्रमुख केंद्र के रूप में उभरा है। एक युवा, तकनीकी रूप से सक्षम आबादी, बढ़ती हुई निपटाने योग्य आय और स्मार्टफोन प्रसार में वृद्धि के कारण, बुद्धिमान और कुशल इंटरैक्टिव टच समाधानों की मांग तेजी से बढ़ी है। शॉपिंग मॉल में स्व-सेवा कियोस्क से लेकर कॉर्पोरेट कार्यालयों में इंटरैक्टिव मीटिंग डिस्प्ले तक, क्षेत्र भर के व्यवसाय ग्राहक अनुभवों को बढ़ाने, संचालन को सुगम बनाने और उत्पादकता में वृद्धि करने के लिए उपकरणों की सक्रिय रूप से तलाश कर रहे हैं—जिससे AWSTouch के प्रवेश के लिए एक आदर्श अवसर पैदा हुआ है।
टेकनोवा दक्षिणपूर्व एशिया, जो चुने गए क्षेत्रीय साझेदार के रूप में है, 15 वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ स्थानीय तकनीक वितरण पारिस्थितिकी तंत्र में एक शक्तिशाली कंपनी के रूप में उभरी है। इंडोनेशिया, मलेशिया, थाईलैंड, सिंगापुर और वियतनाम सहित 10 प्रमुख दक्षिणपूर्व एशियाई बाजारों में फैले अपने विस्तृत नेटवर्क के साथ, कंपनी 2,000 से अधिक खुदरा श्रृंखलाओं, 500 कॉर्पोरेट ग्राहकों और 300 आतिथ्य समूहों के साथ मजबूत संबंध स्थापित कर चुकी है। टेकनोवा को अलग करने वाली बात स्थानीय बाजार की बारीकियों की गहन समझ है: उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस की पसंद से लेकर डेटा सुरक्षा और ऊर्जा दक्षता के लिए नियामक आवश्यकताओं तक। "हमने इस क्षेत्र में विश्वास और विशेषज्ञता बनाने में वर्षों तक प्रयास किया है, और एडब्ल्यूएसटच के उत्पाद हमारे ग्राहकों की आवश्यकताओं के साथ पूरी तरह से मेल खाते हैं," टेकनोवा दक्षिणपूर्व एशिया के सीईओ लिम वेई मिंग ने कहा। "गुणवत्ता और अनुकूलन पर उनका ध्यान हमारी बाजार को अनुकूलित समाधान प्रदान करने की क्षमता के अनुरूप है।"

सहयोग के मुख्य उद्देश्य में AWSTouch के विविध उत्पाद पोर्टफोलियो को बढ़ावा देना शामिल है, जिसमें 300 से अधिक मानक मॉडल और एक मजबूत कस्टम समाधान सेवा शामिल है। इस उत्पाद श्रृंखला में स्व-सेवा ऑर्डर कियोस्क, इंटरैक्टिव डिजिटल साइनेज, मीटिंग रूम के लिए ऑल-इन-वन डिस्प्ले और औद्योगिक टच पैनल शामिल हैं—जिन्हें दक्षिणपूर्व एशिया के जलवायु की विशिष्ट चुनौतियों, जैसे उच्च आर्द्रता, तापमान में उतार-चढ़ाव और भारी भीड़ के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया है। उदाहरण के लिए, AWSTouch के स्व-सेवा कियोस्क में एंटी-ग्लेयर स्क्रीन और धूल-रोधी आवरण होते हैं, जो बैंकॉक में खुले में स्थित खाद्य स्टॉल या जकार्ता के शॉपिंग मॉल के लिए आदर्श हैं। वहीं, मीटिंग डिस्प्ले स्थानीय स्तर पर लोकप्रिय सहयोग उपकरणों के साथ बहुभाषी इनपुट और सहज एकीकरण का समर्थन करते हैं, जो क्षेत्र में कार्यरत बहुराष्ट्रीय निगमों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
दक्षिणपूर्व एशियाई बाजार में कब्जा करने के लिए AWSTouch का आत्मविश्वास गुणवत्ता के प्रति अटूट प्रतिबद्धता और कस्टम प्रोजेक्ट में साबित रिकॉर्ड से उपजा है। कंपनी अपने वैश्विक विनिर्माण केंद्रों में अत्याधुनिक क्लीनरूम उत्पादन सुविधाओं का संचालन करती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि हर टचस्क्रीन कठोर गुणवत्ता मानकों को पूरा करे—यह स्वास्थ्य सेवा और वित्त जैसे उद्योगों के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है, जहाँ सटीकता और विश्वसनीयता अनिवार्य है। 80 से अधिक सफल कस्टम प्रोजेक्ट के अनुभव के साथ, जिसमें स्टारबक्स और आईबीएम जैसे प्रमुख वैश्विक ब्रांडों के लिए अनुकूलित समाधान भी शामिल हैं, AWSTouch ने विशिष्ट बाजार की मांगों के अनुरूप उत्पादों को ढालने की क्षमता को निखारा है। दक्षिणपूर्व एशिया के लिए, इसका अर्थ है ग्राबपे और गोजेक जैसे स्थानीय भुगतान तरीकों का समर्थन करने के लिए कियोस्क को अनुकूलित करना, और बहासा इंडोनेशिया और थाई जैसी भाषाओं को शामिल करने के लिए सॉफ्टवेयर इंटरफेस को समायोजित करना।
साझेदारी की रणनीतिक मार्ग योजना बाजार में प्रवेश को तेज करने के लिए स्पष्ट कदम निर्धारित करती है। पहले छह महीनों में, दोनों कंपनियाँ उत्पाद स्थानीयकरण पर ध्यान केंद्रित करेंगी—सॉफ्टवेयर को सुधारना, हार्डवेयर विनिर्देशों को समायोजित करना और स्थानीय प्रमाणन प्राप्त करना। टेकनोवा का क्षेत्रीय लॉजिस्टिक्स नेटवर्क सिंगापुर और मलेशिया में इन्वेंट्री हब्स की स्थापना में सहायता करेगा, जिससे क्षेत्र भर में ग्राहकों को त्वरित डिलीवरी सुनिश्चित होगी। एक संयुक्त बिक्री और विपणन टीम भी गठित की जाएगी, जिसे कुआलालंपुर में दक्षिण पूर्व एशिया खुदरा प्रौद्योगिकी एक्सपो और बैंकॉक कॉर्पोरेट टेक शो जैसे प्रमुख उद्योग कार्यक्रमों में उत्पाद प्रदर्शन आयोजित करने की जिम्मेदारी सौंपी जाएगी। इसके अतिरिक्त, एडब्ल्यूएसटच टेकनोवा की तकनीकी सहायता टीम को व्यापक प्रशिक्षण प्रदान करेगा, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि ग्राहकों को समय पर बिक्री के बाद की सेवा प्राप्त हो—यह क्षेत्र में दीर्घकालिक ग्राहक वफादारी बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है।
आगे देखते हुए, AWSTouch ने एक महत्वाकांक्षी लेकिन प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित किया है: अगले दो वर्षों के भीतर दक्षिणपूर्व एशिया के इंटरैक्टिव टचस्क्रीन बाजार का 10% हिस्सा हासिल करना। इसे संदर्भ में रखें तो, क्षेत्रीय स्तर पर इंटरैक्टिव टच समाधानों के लिए बाजार वर्तमान में लगभग 800 मिलियन डॉलर का अनुमानित मूल्य है और यह 12% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (CAGR) के साथ बढ़ रहा है। 10% के निशान तक पहुँचने का अर्थ क्षेत्र से लगभग 80 मिलियन डॉलर के वार्षिक राजस्व से होगा, जो AWSTouch की वैश्विक बाजार में एक प्रमुख खिलाड़ी के रूप में स्थिति को मजबूत करेगा। "दक्षिणपूर्व एशिया हमारे लिए केवल एक विकास बाजार नहीं है—यह एक रणनीतिक प्राथमिकता है," AWSTouch एशिया प्रशांत के लिए क्षेत्रीय प्रबंधक मारिया सांचेज़ ने कहा। "यह साझेदारी हमारी वैश्विक विशेषज्ञता को TechNova की स्थानीय जानकारी के साथ जोड़ती है, जिससे हम क्षेत्र में अधिक ग्राहकों तक सिद्ध और विश्वसनीय समाधान पहुँचा सकते हैं। हम केवल उत्पाद नहीं बेच रहे हैं; हम व्यवसायों को डिजिटल युग में सफल होने के लिए सशक्त बना रहे हैं।"
उद्योग विश्लेषकों ने इस समाचार पर सकारात्मक प्रतिक्रिया दी है, यह बताते हुए कि सहयोग दक्षिणपूर्व एशिया में प्रवेश की दो महत्वपूर्ण बाधाओं को दूर करता है: स्थानीय बाजार का ज्ञान और वितरण तक पहुँच। “AWSTouch की तकनीक प्रतिस्पर्धी है, लेकिन सही क्षेत्रीय साझेदार के बिना, दक्षिणपूर्व एशिया के खंडित बाजार में प्रवेश करना चुनौतीपूर्ण होगा,” ग्लोबल मार्केट इनसाइट्स के एक तकनीक उद्योग विश्लेषक चेन ली ने कहा। “टेकनोवा का नेटवर्क और प्रतिष्ठा AWSTouch को आम बाधाओं से बचने में मदद करेगा, जिससे यह एक विन-विन साझेदारी बन जाती है।”
AWSTouch उत्पादों का पहला बैच, जिसमें इंडोनेशिया की एक प्रमुख F&B श्रृंखला के लिए कस्टम-डिज़ाइन किए गए स्व-सेवा कियोस्क और सिंगापुर की एक टेक फर्म के लिए इंटरैक्टिव मीटिंग डिस्प्ले शामिल हैं, अगले कुछ महीनों में लॉन्च होने वाला है। सहयोग की मजबूत नींव, स्थानीय आवश्यकताओं की गहन समझ और गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्धता के साथ, AWSTouch दक्षिणपूर्व एशिया में महत्वपूर्ण प्रभाव डालने के लिए अच्छी तरह से स्थित है—अपने बाजार प्रवेश को दीर्घकालिक सफलता की कहानी में बदलते हुए।