AWSTouch Memasuki Pasar Asia Tenggara dengan Mitra Regional Baru

AWSTouch, pemimpin global dalam solusi layar sentuh interaktif, telah secara resmi menandatangani perjanjian kemitraan strategis dengan TechNova Southeast Asia—salah satu distributor teknologi kelas atas di kawasan ini—yang menandai tonggak penting dalam strategi ekspansi globalnya serta masuknya secara formal ke pasar Asia Tenggara yang sedang mengalami pertumbuhan pesat. Kolaborasi ini bukan sekadar aliansi bisnis, melainkan sinergi yang dirancang dengan cermat untuk memanfaatkan keunggulan teknologi AWSTouch dan keahlian regional yang kuat dari TechNova, dengan tujuan membentuk kembali lanskap solusi sentuh interaktif di pasar yang siap mengalami pertumbuhan eksponensial.

Asia Tenggara, yang dihuni lebih dari 650 juta orang dan dengan PDB kolektif yang diproyeksikan melampaui 5 triliun dolar AS pada tahun 2030, telah muncul sebagai pusat transformasi digital, khususnya di sektor ritel, makanan & minuman (F&B), korporat, dan perhotelan. Didorong oleh populasi muda yang melek teknologi, peningkatan pendapatan yang dapat dibelanjakan, serta lonjakan penetrasi smartphone, permintaan terhadap solusi sentuh interaktif yang intuitif dan efisien meningkat pesat. Dari kios layanan mandiri di pusat perbelanjaan hingga tampilan rapat interaktif di kantor korporat, berbagai bisnis di seluruh wilayah ini secara aktif mencari alat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, menyederhanakan operasi, dan meningkatkan produktivitas—menciptakan jendela peluang yang sempurna bagi masuknya AWSTouch.

TechNova Southeast Asia, mitra regional pilihan, menonjol sebagai kekuatan utama dalam ekosistem distribusi teknologi lokal dengan pengalaman lebih dari 15 tahun. Dengan jaringan luas yang menjangkau 10 pasar utama di Asia Tenggara—termasuk Indonesia, Malaysia, Thailand, Singapura, dan Vietnam—perusahaan ini telah membangun hubungan kuat dengan lebih dari 2.000 jaringan ritel, 500 klien korporat, dan 300 kelompok usaha perhotelan. Yang membedakan TechNova adalah pemahaman mendalam terhadap kekhasan pasar lokal: mulai dari preferensi konsumen terhadap antarmuka yang mudah digunakan hingga persyaratan regulasi mengenai keamanan data dan efisiensi energi. "Kami telah menghabiskan bertahun-tahun membangun kepercayaan dan keahlian di kawasan ini, dan produk-produk AWSTouch sangat selaras dengan kebutuhan klien kami," kata Lim Wei Ming, CEO TechNova Southeast Asia. "Fokus mereka pada kualitas dan kustomisasi melengkapi kemampuan kami dalam menyediakan solusi yang disesuaikan dengan pasar."

Inti dari kolaborasi ini adalah promosi portofolio produk beragam AWSTouch, yang mencakup lebih dari 300 model standar serta layanan solusi khusus yang kuat. Rentang produk meliputi kios pemesanan mandiri, rambu digital interaktif, layar all-in-one ruang rapat, dan panel sentuh industri—masing-masing dirancang untuk tahan terhadap tantangan unik iklim Asia Tenggara, seperti kelembapan tinggi, fluktuasi suhu, dan lalu lintas pengunjung yang padat. Sebagai contoh, kios layanan mandiri AWSTouch dilengkapi layar anti-silau dan casing tahan debu, sangat ideal untuk warung makanan luar ruangan di Bangkok atau pusat perbelanjaan di Jakarta. Sementara itu, layar rapat mendukung masukan multi-bahasa dan integrasi mulus dengan alat kolaborasi lokal yang populer, menjawab kebutuhan perusahaan multinasional yang beroperasi di kawasan ini.

Keyakinan AWSTouch dalam menangkap pasar Asia Tenggara berasal dari komitmen kuat terhadap kualitas dan rekam jejak yang telah terbukti dalam proyek-proyek khusus. Perusahaan mengoperasikan fasilitas produksi bersih berteknologi tinggi di pusat-pusat manufaktur globalnya, memastikan setiap layar sentuh memenuhi standar kualitas yang ketat—faktor penting bagi industri seperti kesehatan dan keuangan, di mana presisi dan keandalan mutlak diperlukan. Dengan lebih dari 80 pengalaman proyek khusus yang sukses, termasuk solusi yang disesuaikan untuk merek-merek global besar seperti Starbucks dan IBM, AWSTouch telah mengasah kemampuannya dalam menyesuaikan produk dengan permintaan pasar tertentu. Bagi kawasan Asia Tenggara, hal ini berarti menyesuaikan kios untuk mendukung metode pembayaran lokal seperti GrabPay dan Gojek, serta menyesuaikan antarmuka perangkat lunak agar mencakup bahasa seperti Bahasa Indonesia dan Thailand.

Roadmap strategis kemitraan menguraikan langkah-langkah jelas untuk mempercepat penetrasi pasar. Dalam enam bulan pertama, kedua perusahaan akan fokus pada lokalialisasi produk—menyempurnakan perangkat lunak, menyesuaikan spesifikasi perangkat keras, dan memperoleh sertifikasi lokal. Jaringan logistik regional TechNova akan mendukung pembentukan pusat inventaris di Singapura dan Malaysia, memastikan pengiriman cepat kepada klien di seluruh kawasan. Tim penjualan dan pemasaran bersama juga akan dibentuk, yang bertugas menyelenggarakan demonstrasi produk pada acara industri utama seperti Southeast Asia Retail Technology Expo di Kuala Lumpur dan Bangkok Corporate Tech Show. Selain itu, AWSTouch akan memberikan pelatihan komprehensif kepada tim dukungan teknis TechNova, memastikan klien menerima layanan purna jual yang tepat waktu—faktor penting dalam membangun loyalitas pelanggan jangka panjang di kawasan ini.

Ke depan, AWSTouch telah menetapkan target yang ambisius namun dapat dicapai: meraih 10% pangsa pasar layar sentuh interaktif di Asia Tenggara dalam dua tahun ke depan. Untuk memberi gambaran, pasar regional untuk solusi layar sentuh interaktif saat ini bernilai sekitar 800 juta dolar AS dan tumbuh dengan tingkat pertumbuhan tahunan majemuk (CAGR) sebesar 12%. Mencapai angka 10% tersebut berarti pendapatan tahunan sekitar 80 juta dolar AS dari kawasan ini, yang akan memperkuat posisi AWSTouch sebagai pemain utama di pasar global. "Asia Tenggara bukan hanya pasar pertumbuhan bagi kami—ini merupakan prioritas strategis," kata Maria Sanchez, Manajer Regional untuk AWSTouch Asia Pasifik. "Kemitraan ini menggabungkan keahlian global kami dengan wawasan lokal TechNova, memungkinkan kami membawa solusi andal dan terbukti kepada lebih banyak klien di kawasan ini. Kami tidak sekadar menjual produk; kami memberdayakan bisnis agar berkembang di era digital."

Analis industri merespons positif berita ini, mencatat bahwa kolaborasi tersebut mengatasi dua hambatan utama dalam memasuki pasar Asia Tenggara: pengetahuan pasar lokal dan jangkauan distribusi. "Teknologi AWSTouch bersaing, tetapi tanpa mitra regional yang tepat, akan sulit menembus pasar Asia Tenggara yang terfragmentasi," kata Chen Li, analis industri teknologi di Global Market Insights. "Jaringan dan reputasi TechNova akan membantu AWSTouch melewati banyak hambatan biasa, menjadikan kemitraan ini sebagai kerja sama yang saling menguntungkan."

Batch pertama produk AWSTouch, termasuk kios layanan mandiri yang dirancang khusus untuk jaringan F&B besar di Indonesia dan tampilan rapat interaktif untuk perusahaan teknologi asal Singapura, akan diluncurkan dalam beberapa bulan mendatang. Dengan landasan kerja sama yang kuat, pemahaman mendalam terhadap kebutuhan lokal, serta komitmen terhadap kualitas, AWSTouch berada dalam posisi yang sangat baik untuk memberikan dampak signifikan di Asia Tenggara—mengubah langkah masuknya ke pasar menjadi sebuah kisah sukses jangka panjang.