AWSTouch gauna ISO 9001 ir CE sertifikatus, pakeldama globalius kokybės standartus

AWSTouch, kurianti naujoviškus sprendimus pasaulinėje skaitmeninės reklamos ir interaktyviųjų lietimo ekranų srityje, oficialiai gavo prestižinį ISO 9001 kokybės valdymo sistemos sertifikatą bei CE ženklinimą – šis dvigubas pasiekimas ne tik patvirtina nepalenkiamą įmonės pasišventimą kokybei, bet taip pat sustiprina AWSTouch pozicijas kaip patikimesnį partnerį verslui visame pasaulyje. Kuo svarbesnė skaitmeninė reklama tampa prekyboje, korporaciniame sektoriuje bei viešajame sektoriuje, tiek labiau šie sertifikatai pabrėžia AWSTouch sugebėjimą atitikti tarptautinių rinkų griežtus reikalavimus, nuo Europos Sąjungos reguliavimo standartų iki kokybę aukštai vertinančių besivystančių ekonomikų reikalavimų.
ISO 9001 sertifikatas, kurį suteikia Tarptautinė standartizacijos organizacija, visame pasaulyje pripažįstamas kaip aukso standartas kokybės valdyme. Jis vertina kiekvieną įmonės veiklos aspektą – nuo produkto dizaino ir žaliavų tiekimo iki gamybos, pristatymo ir paslaugų po pardavimo, užtikrindamas nuoseklų, vartotojui orientuotą kokybės požiūrį. AWSTouch atveju tai reiškia, kad sertifikatas oficialiai patvirtina įmonės galutinio naudotojo kokybės kontrolės protokolus, kurie prasideda pažangiomis švariosios patalpos gamybos aplinkomis ir tęsiasi griežta kiekvieno lietimo ekranų bei skaitmeninės reklamos įrenginių bandymo procedūra. CE ženklinimas tuo tarpu yra privalomas reikalavimas produktams, parduodamiems Europos ekonominėje erdvėje (EEE), rodydamas, kad AWSTouch produktai atitinka griežtas ES direktyvas, susijusias su sauga, sveikata, aplinkos apsauga ir vartotojų teisėmis. Abi šios kvalifikacijos kartu sudaro stiprų įrodymą, kad įmonė laikosi visuotinai priimtų geriausių praktikų.

Šių sertifikatų gavimas nebuvo lengvas uždavinys. Daugiau nei 18 mėnesių AWSTouch vykdė išsamų kokybės gerinimo projektą, glaudžiai bendradarbiaudamas su trečiosios šalies auditavimo įmonėmis, kad savo veiklą suderintų su ISO 9001 pagrindiniais principais – tobulinimu, procesų standartizavimu ir duomenimis grindžiamu sprendimų priėmimu. Įmonė atnaujino vidinę kokybės valdymo programinę įrangą, įdiegė realaus laiko gamybos rodiklių stebėjimą, kad galėtų nustatyti ir išspręsti galimas problemas dar prieš jas pasiekiant klientus. Pavyzdžiui, švariosios patalpos gamybos įrenginiuose, kur dulkių ir kietųjų dalelių buvimas gali pakenkti jutiklinių ekranų jautrumui, AWSTouch įvedė automatinį oro filtravimo stebėjimą ir reguliarų įrangos kalibravimą – šios priemonės buvo lemtingos atitinkant griežtus ISO 9001 procesų kontrolės reikalavimus. CE ženklinimui gauti įmonė atliko išsamų produkto bandymą, įskaitant elektromagnetinio suderinamumo (EMC) vertinimą ir saugos įvertinimus, kad užtikrintų, jog jos skaitmeninės informavimo sprendimai atitiktų ES standartus vievosiose erdvėse, biuruose ir prekybos aplinkose naudoti.

Tai, kas šias sertifikacijas daro ypač svarbias, yra jų atitikimas su AWSTouch ilgalaite ekspertizės reputacija. Turėdama daugiau nei 20 metų patirtį interaktyvių ekranų pramonėje, įmonė išlavino savo gebėjimus, kad šie apimtų ne tik standartinius produktus, bet ir labai individualizuotas sprendimus, pritaikytus siaurų rinkų poreikiams. Šiandien jos asortimente yra daugiau nei 500 sertifikuotų modelių – nuo kompaktinių savitarnos terminalų mažosioms parduotuvėms iki didelio formato interaktyvių skaitmeninių iškabų prekybos centrams ir transporto mazgams. Kiekvienas modelis praeina 12 etapų kokybės patikrą – nuo komponentų apžiūros (komponentai renkami tik iš ISO sertifikuotų tiekėjų) iki galutinio našumo testavimo, užtikrinant, kad net individualūs užsakymai išlaikytų tokį patį kokybės lygį kaip ir standartiniai produktai. Tokia nuoseklumas leido AWSTouch sukurti klientų bazę, sudarytą iš daugiau nei 500 įmonių visame pasaulyje, apimančią daugiau nei 40 šalių Šiaurės Amerikoje, Europoje, Azijoje ir Afrikoje.

„Kokybė yra visko, ką darome, pagrindas – be jos net pačios inovatyviausios technologijos negali suteikti naudos“, – pabrėžė AWSTouch kokybės vadovė Sara Džonson (Sarah Johnson) naujausioje interviu. „Šie sertifikatai nėra tik popieriaus lapai; jie atspindi kruopštų mūsų komandos darbą, užtikrinant, kad kiekvienas produktas, paliekantis mūsų įrenginį, atitiktų mūsų pasaulinės partnerystės lūkesčius. Mūsų klientams, ypač tiems, kurie veikia reguliuojamose industrijose, tokiuose kaip sveikatos priežiūra ir finansai, ISO 9001 ir CE sertifikatai suteikia užtikrinimą, kad jie investuoja į sprendimus, kurie yra patikimi, atitinka reikalavimus ir sukurti ilgam. Džonson taip pat pastebėjo, kad pats sertifikavimo procesas skatino esminius patobulinimus, tokiais kaip gamybos defektų rodiklio sumažinimas 15 % ir pritaikytų užsakymų atlikimo laikų sutrumpinimas 10 % – nauda, kuri tiesiogiai pasireiškia geresne klientų patirtimi.“

Šių sertifikatų gavimo laikas negalėjo būti strategiškesnis. Numatoma, kad visuotinis skaitmeninės reklamos rinkos augimas iki 2030 m. sieks 7,8 % metinį sudėtinį augimo tempą (CAGR), ką skatina visuotinės parduotuvės, „smart“ miestai ir nuotolinio darbo technologijos. Augant konkurencijai, pirkėjai vis labiau teikia pirmenybę kokybei ir atitikčiai, o ne vien kainai. Įmonės AWSTouch atveju ISO 9001 ir CE sertifikatai atveria naujas duris svarbiausiose rinkose – ypač Europoje, kur CE ženklinimas yra teisinis būtinumas, reikalingas patekti į rinką. Nuo sertifikatų paskelbimo AWSTouch jau pastebėjo 25 % didesnį užklausų kiekį iš europinių prekybos tinklų, o 2024 m. planuojama keletas naujų partnerystės sutarčių.

Be rinkos plėtros, sertifikatai taip pat sustiprina AWSTouch ryšius su esamais partneriais. Didelė pasaulinė M & U grandinė, kuri įdiegė AWSTouch savitarnos kioskus 20 šalių, šį pasiekimą pavadino „mūsų pasitikėjimo prekine žyma patvirtinimu“. „Kai plečiame veiklą į naujas šalis, bendradarbiavimas su sertifikuotais tiekėjais supaprastina mūsų atitikties procedūras ir sumažina riziką“, – teigė grandinės Pasaulinės pirkimų direktorė. „AWSTouch įsipareigojimas kokybei daro juos strateginiu ilgalaikiu partneriu, o ne tik tiekėju.“

Žvelgiant į priekį, AWSTouch neturi jokių planų sulėtinti dėmesį skiriant kokybei. Įmonė jau dirba siekdama ISO 14001 aplinkos valdymo sertifikavimo, siekdama sumažinti savo anglies pėdsaką gamyboje ir pakavime. Taip pat planuojama išplėsti CE sertifikuotą produktų asortimentą, įtraukiant dar specializuotesnius sprendimus, pvz., interaktyvius ekranus sveikatos priežiūros įstaigoms, atitinkančius papildomus ES medicinos prietaisų standartus. „Šie sertifikatai yra tik etapas, o ne tikslo linija“, – pridūrė Džonsonas. „Mes ir toliau kelsime kokybės planką savo pramonės šakoje, užtikrindami, kad AWSTouch ilgiems metams išliktų lyderis pasaulinėje skaitmeninės reklamos srityje.“

Turėdama dvigubą sertifikavimą, daugiau nei 20 metų patirtį ir klientų poreikius atsižvelgiantį požiūrį, AWSTouch yra puikiai pozicijuota pasinaudoti augančiu pasauliniu poreikiu dėl aukštos kokybės skaitmeninės informavimo sprendimų. Kol visame pasaulyje verslai ieško patikimų partnerių, kurie galėtų skatinti jų skaitmeninę transformaciją, įmonės pasišventimas tarptautiniams standartams užtikrina, kad ji išliks pramonės priekyje.