AWSTouch iegūst ISO 9001 un CE sertifikācijas, paaugstinot globālos kvalitātes standartus

AWSTouch, inovatīvs spēks globālajā digitālās reklāmas un interaktīvo ekrānu nozarē, oficiāli ieguvis prestižo kvalitātes vadības sistēmas sertifikātu ISO 9001 un CE zīmi — divkāršu sasniegumu, kas ne tikai apliecina tās neatlaidīgo apņemšanos pret kvalitāti, bet arī nostāda uzņēmumu kā uzticamāku partneri uzņēmumiem visā pasaulē. Tā kā digitālā reklāma kļūst aizvien svarīgāka mazumtirdzniecībā, korporatīvajā sfērā un sabiedriskajos pakalpojumos, šie sertifikāti pastiprina AWSTouch spēju atbilst stingrām starptautiskajām tirgus prasībām, sākot no Eiropas stingrās regulējuma vides līdz kvalitātes orientētajām prasībām attīstošajās ekonomikās.
ISO 9001 sertifikāts, ko piešķir Starptautiskā standartizācijas organizācija, ir globāli atzīts kā zelta standarts kvalitātes pārvaldībā. Tas novērtē katru uzņēmuma darbības aspektu — sākot no produkta dizaina un izejvielu iegādes līdz ražošanai, piegādei un pēcpārdošanas servisam — nodrošinot pastāvīgu, klientu orientētu pieeju kvalitātei. AWSTouch šis sertifikāts oficiāli apliecina tās kvalitātes kontroles protokolus no galagaļa, kas sākas ar modernākajām tīrkameru ražošanas iekārtām un sniedzas līdz rūpīgām pārbaudes procedūrām katram ekrānam ar pieskaršanās funkciju un digitālās informācijas displejam. Savukārt CE marķējums ir obligāts prasība produktiem, kas tiek pārdoti Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), apliecinot, ka AWSTouch produkti atbilst stingrām ES direktīvām attiecībā uz drošību, veselību, vides aizsardzību un patērētāju tiesībām. Kopā šie divi apliecību veidi veido spēcīgu liecību par uzņēmuma uzticību globālajiem labākajiem standartiem.

Šo sertifikātu iegūšana nebija viegls uzdevums. AWSTouch vairāk nekā 18 mēnešus realizēja plašu kvalitātes uzlabošanas iniciatīvu, cieši sadarbojoties ar trešās puses revīzijas uzņēmumiem, lai savas darbības saskaņotu ar ISO 9001 pamatprincipiem, tostarp nepārtrauktu uzlabošanu, procesu standartizāciju un lēmumu pieņemšanu, balstoties uz datiem. Uzņēmums pilnībā modernizēja savu iekšējo kvalitātes pārvaldības programmatūru, ieviešot reāllaikā notiekošu ražošanas rādītāju izsekošanu, lai identificētu un novērstu potenciālas problēmas, pirms tās nonāk klientu rokās. Piemēram, tīrkameru ražošanas objektos, kur putekļi un daļiņas var ietekmēt ekrāna jutīgumu, AWSTouch ieviesa automatizētu gaisa filtrēšanas uzraudzību un regulāru aprīkojuma kalibrēšanu — šie pasākumi bija būtiski, lai atbilstu ISO 9001 stingrajam proceskontroles prasībām. CE zīmes iegūšanai uzņēmums veica rūpīgu produkta testēšanu, tostarp elektromagnētiskās savietojamības (EMC) novērtējumus un drošības pārbaudes, lai nodrošinātu, ka tā digitālā informācijas displeju risinājumi atbilst Eiropas Savienības standartiem publiskās telpās, birojos un preču tirdzniecības vidē.

To, kas šīm sertifikācijām piešķir īpašu nozīmi, ir to atbilstība AWSTouch ilggadējai autoritātei ekspertīzē. Vairāk nekā 20 gadus darbojoties interaktīvo displeju nozarē, uzņēmums ir pilnveidojis savas spējas, lai piedāvātu ne tikai standarta produktus, bet arī augsti individualizētus risinājumus, kas pielāgoti nišu tirgus vajadzībām. Šodien tā klāsts ietver vairāk nekā 500 sertificētus modeļus — no kompaktiem pašapkalpošanās kioskām veikaliem līdz liela formāta interaktīvai digitālai reklāmai tirgus centriem un transporta mezglos. Katrs modelis tiek pārbaudīts 12 soļos, sākot ar komponentu inspekciju (izmantojot tikai no ISO sertificētiem piegādātājiem iegūtus materiālus) līdz beigu veiktspējas testēšanai, nodrošinot, ka pat individuāli pasūtījumi atbilst tādam pašam kvalitātes līmenim kā standarta produkti. Šī konsekvence ir ļāvusi AWSTouch izveidot klientu bāzi, kas aptver vairāk nekā 500 uzņēmumus visā pasaulē, aptverot vairāk nekā 40 valstis Ziemeļamerikā, Eiropā, Āzijā un Āfrikā.

„Kvalitāte ir akmensakmens viss, ko mēs darām — bez tās pat visinovatīvākā tehnoloģija nespēj nodrošināt vērtību,” uzsvēra SARAH JOHNSON, AWSTouch kvalitātes menedžere, nesenā intervijā. „Šie sertifikāti nav vienkārši papīra lapas; tie atspoguļo smago darbu, ko mūsu komanda iegulda, lai nodrošinātu, ka ikviens produkts, kas atstāj mūsu ražotni, atbilst mūsu globālo partneru sagaidījumiem. Mūsu klientiem, īpaši tiem, kuri darbojas regulētās nozarēs, piemēram, veselības aprūpē un finansēs, ISO 9001 un CE sertifikācija sniedz pārliecību, ka viņi iegulda risinājumos, kas ir uzticami, atbilstīgi un izgatavoti ilgstošai lietošanai.” Džonsona arī norādīja, ka sertifikācijas process pats par sevi ir veicinājis būtiskus uzlabojumus, piemēram, ražošanas defektu līmeņa samazināšanu par 15% un pielāgotu pasūtījumu izpildes laika saīsināšanu par 10% — šie priekšrocības tieši pārtop labākā klientu pieredzē.

Šo sertifikātu iegūšanas laiks nevarētu būt stratēģiskāks. Paredzams, ka globālais digitālo informācijas displeju tirgus līdz 2030. gadam pieaugs ar 7,8% CAGR, ko virzīs omnikanālu mazumtirdzniecība, gudrās pilsētas un attālinātā darba tehnoloģijas. Arvien saspringstot konkurencei, pircēji aizvien biežāk prioritāti dod kvalitātei un atbilstībai, nevis vienkārši izmaksām. AWSTouch šiem ISO 9001 un CE sertifikātiem atver jaunas durvis galvenajos tirgos — īpaši Eiropā, kur CE marķējums ir tiesisks priekšnoteikums, lai tirgū izietu. Kopš sertifikātu paziņošanas uzņēmums jau ir pieredzējis 25% pieprasījumu pieaugumu no Eiropas mazumtirgotājiem, turklāt 2024. gadam plānoti vairāki jauni sadarbības projekti.

Papildus tirgus paplašināšanai, sertifikāti arī nostiprina AWSTouch attiecības ar esošajiem partneriem. Lielā globālā F&B ķēde, kas ir izvietojusi AWSTouch pašapkalpošanās kioskus 20 valstīs, slavēja šo sasniegumu kā „mūsu uzticības zīmi šai zīmola.” „Kad mēs paplašinām darbības jaunās reģionos, sadarbība ar sertificētiem piegādātājiem vienkāršo mūsu atbilstības procesus un samazina riskus,” sacīja ķēdes Globālā iepirkumu direktors. „AWSTouch apņemšanās pret kvalitāti padara to par stratēģisku ilgtermiņa partneri, nevis tikai piegādātāju.”

Raugoties uz priekšu, AWSTouch nav plānu samazināt kvalitātes aspektu. Uzņēmums jau strādā pie ISO 14001 vides pārvaldības sertifikācijas iegūšanas, lai samazinātu savu oglekļa pēdas nospiedumu ražošanā un iepakošanā. Tas arī plāno paplašināt savu CE sertificēto produktu līniju, iekļaujot vēl speciālākas risinājumu, piemēram, interaktīvas displeju iekārtas veselības aprūpes iestādēm, kas atbilst papildu Eiropas Savienības medicīnisko ierīču standartiem. „Šie sertifikāti ir milzīgs solis, nevis finišs,” piebilda Džonsons. „Mēs turpināsim paaugstināt kvalitātes standartus mūsu nozarē, nodrošinot, ka AWSTouch paliks par līderi globālajā digitālo zīmju tirgū arī turpmākajos gados.”

Ar divām sertifikācijām, vairāk nekā 20 gadu pieredzi un klientu orientētu pieeju AWSTouch ir labi pozicionēts, lai izmantotu augošo globālo pieprasījumu pēc augstas kvalitātes digitālās informācijas risinājumiem. Tā kā uzņēmumi visā pasaulē meklē uzticamus partnerus, kas veicinātu to digitālo pāreju, šīs kompānijas apņemšanās atbilstībai starptautiskajiem standartiem nodrošina tās līderpozīcijas saglabāšanu nozares priekšgalā.