AWSTouch Memasuki Pasaran Asia Tenggara dengan Rakan Kongsi Wilayah Baharu

AWSTouch, pemimpin global dalam penyelesaian skrin sentuh interaktif, telah secara rasmi menandatangani perjanjian perkongsian strategik dengan TechNova Asia Tenggara—salah satu pengedar teknologi terkemuka di rantau ini—menandakan pencapaian penting dalam strategi pengembangan globalnya dan kemasukan rasminya ke pasaran Asia Tenggara yang sedang berkembang pesat. Kerjasama ini bukan sekadar aliansi perniagaan, tetapi suatu sinergi yang dirancang dengan teliti untuk memanfaatkan kepakaran teknologi AWSTouch dan keahlian serantau yang kukuh oleh TechNova, dengan matlamat untuk mengubah landskap penyelesaian sentuh interaktif di pasaran yang berpotensi untuk pertumbuhan pesat.

Asia Tenggara, yang merupakan rumah kepada lebih 650 juta orang dan KDNK kolektif dijangka melebihi $5 trilion menjelang tahun 2030, telah muncul sebagai pusat transformasi digital, terutamanya dalam sektor runcit, makanan & minuman (F&B), korporat, dan hospitaliti. Didorong oleh populasi muda yang mahir teknologi, peningkatan pendapatan boleh guna, dan lonjakan kadar peresapan telefon pintar, permintaan terhadap penyelesaian sentuh interaktif yang intuitif dan cekap telah meningkat pesat. Dari kios layan diri di pusat membeli-belah hingga paparan mesyuarat interaktif di pejabat korporat, perniagaan di seluruh wilayah ini secara aktif mencari alat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, merampingkan operasi, dan meningkatkan produktiviti—mencipta peluang yang sempurna untuk kemasukan AWSTouch.

TechNova Southeast Asia, rakan kongsi serantau yang dipilih, menonjol sebagai sebuah kekuatan dalam ekosistem pengedaran teknologi tempatan dengan lebih daripada 15 tahun pengalaman. Dengan rangkaian meluas yang merangkumi 10 pasaran utama di Asia Tenggara—termasuk Indonesia, Malaysia, Thailand, Singapura, dan Vietnam—syarikat ini telah membina hubungan kukuh bersama lebih 2,000 rantai runcit, 500 pelanggan korporat, dan 300 kumpulan hospitaliti. Apa yang membezakan TechNova ialah kefahaman mendalam terhadap keunikan pasaran tempatan: daripada keutamaan pengguna terhadap antara muka yang mesra pengguna hingga keperluan peraturan dari segi keselamatan data dan kecekapan tenaga. "Kami telah menghabiskan bertahun-tahun membina keyakinan dan kepakaran di wilayah ini, dan produk AWSTouch selaras sepenuhnya dengan keperluan pelanggan kami," kata Lim Wei Ming, CEO TechNova Southeast Asia. "Fokus mereka terhadap kualiti dan penyesuaian bersesuaian dengan keupayaan kami untuk memberikan penyelesaian yang disesuaikan kepada pasaran."

Inti kerjasama ini adalah mempromosikan pelbagai portofolio produk AWSTouch, yang merangkumi lebih daripada 300 model piawai dan perkhidmatan penyelesaian tersuai yang kukuh. Julat produk merangkumi kios pesanan layan diri, papan tanda digital interaktif, paparan semua-dalam-satu untuk bilik mesyuarat, dan panel sentuh perindustrian—setiap satu direkabentuk untuk menahan cabaran unik iklim Asia Tenggara, seperti kelembapan tinggi, perubahan suhu, dan lalu lintas pejalan kaki yang padat. Sebagai contoh, kios layan diri AWSTouch dilengkapi skrin anti-pantulan dan keselitan tahan habuk, sesuai untuk gerai makanan luar di Bangkok atau pusat beli-belah di Jakarta. Paparan mesyuarat pula menyokong input pelbagai bahasa dan integrasi lancar dengan alat kolaborasi tempatan yang popular, memenuhi keperluan syarikat multinasional yang beroperasi di rantau ini.

Keyakinan AWSTouch dalam menawan pasaran Asia Tenggara berpunca daripada komitmennya yang teguh terhadap kualiti dan rekod prestasi yang telah terbukti dalam projek-projek tersuai. Syarikat ini mengendalikan kemudahan pengeluaran bilik bersih berteknologi tinggi di pusat pengeluarannya secara global, memastikan setiap skrin sentuh memenuhi piawaian kualiti yang ketat—sesuatu yang penting bagi industri seperti penjagaan kesihatan dan kewangan, di mana ketepatan dan kebolehpercayaan adalah perkara mesti. Dengan lebih daripada 80 pengalaman berjaya dalam projek tersuai, termasuk penyelesaian yang disesuaikan untuk jenama-jenama global utama seperti Starbucks dan IBM, AWSTouch telah memperhaluskan keupayaannya untuk melaraskan produk mengikut tuntutan pasaran setempat. Bagi Asia Tenggara, ini bermakna menyesuaikan kios untuk menyokong kaedah pembayaran tempatan seperti GrabPay dan Gojek, serta melaras antara muka perisian untuk merangkumi bahasa seperti Bahasa Indonesia dan Thai.

Rancangan strategik perkongsian ini menetapkan langkah-langkah jelas untuk mempercepatkan penembusan pasaran. Dalam enam bulan pertama, kedua-dua syarikat akan memberi tumpuan kepada penyesuaian produk—menyempurnakan perisian, melaras spesifikasi perkakasan, dan mendapatkan pensijilan tempatan. Rangkaian logistik serantau TechNova akan memudahkan penubuhan pusat inventori di Singapura dan Malaysia, memastikan penghantaran yang cepat kepada pelanggan di seluruh rantau ini. Pasukan jualan dan pemasaran bersama juga akan ditubuhkan, yang diberi tugas menyusun demonstrasi produk pada acara-acara industri utama seperti Pameran Teknologi Runcit Asia Tenggara di Kuala Lumpur dan Pameran Teknologi Korporat Bangkok. Selain itu, AWSTouch akan memberikan latihan komprehensif kepada pasukan sokongan teknikal TechNova, memastikan pelanggan menerima perkhidmatan selepas jualan yang tepat masa—faktor penting dalam membina kesetiaan pelanggan jangka panjang di rantau ini.

Ke depan, AWSTouch telah menetapkan sasaran yang berani tetapi boleh dicapai: meraih 10% pasaran layar sentuh interaktif di Asia Tenggara dalam tempoh dua tahun akan datang. Untuk memberi gambaran, pasaran serantau bagi penyelesaian sentuh interaktif kini bernilai lebih kurang $800 juta dan berkembang pada kadar pertumbuhan tahunan majmuk (CAGR) sebanyak 12%. Mencapai sasaran 10% ini bermakna pendapatan tahunan sekitar $80 juta daripada wilayah ini, mengukuhkan kedudukan AWSTouch sebagai pemain utama dalam pasaran global. "Asia Tenggara bukan sekadar pasaran pertumbuhan bagi kami—ia merupakan keutamaan strategik," kata Maria Sanchez, Pengurus Wilayah untuk AWSTouch Asia Pasifik. "Perkongsian ini menggabungkan kepakaran global kami dengan wawasan tempatan TechNova, membolehkan kami membawa penyelesaian yang telah terbukti dan boleh dipercayai kepada lebih banyak pelanggan di wilayah ini. Kami bukan sekadar menjual produk; kami memberdayakan perniagaan untuk maju dalam era digital."

Analis industri telah memberi reaksi positif terhadap berita tersebut, dengan mencatat bahawa kerjasama ini menangani dua halangan utama untuk masuk ke Asia Tenggara: pengetahuan pasaran tempatan dan jangkauan pengedaran. "Teknologi AWSTouch adalah kompetitif, tetapi tanpa rakan kongsi serantau yang sesuai, sukar untuk menerobos pasaran yang terpecah di Asia Tenggara," kata Chen Li, seorang analis industri teknologi di Global Market Insights. "Rangkaian dan reputasi TechNova akan membantu AWSTouch mengelakkan banyak halangan biasa, menjadikan perkongsian ini satu kolaborasi yang saling menguntungkan."

Pengeluaran pukal pertama produk AWSTouch, termasuk kios layan diri yang direka khas untuk sebuah rangkaian F&B utama di Indonesia dan paparan mesyuarat interaktif untuk sebuah firma teknologi di Singapura, akan dilancarkan dalam beberapa bulan akan datang. Dengan asas kerjasama yang kukuh, kefahaman mendalam terhadap keperluan tempatan, serta komitmen terhadap kualiti, AWSTouch berada dalam kedudukan yang baik untuk memberi impak besar di Asia Tenggara—mengubah kemasukannya ke pasaran menjadi sebuah kisah kejayaan jangka panjang.