Pumasok ang AWSTouch sa Timog-Silangang Asya kasama ang Bagong Regional Partner

Ang AWSTouch, isang pangunahing lider sa buong mundo sa mga interaktibong touchscreen na solusyon, ay opisyal nang nagpirma ng strategic partnership agreement kasama ang TechNova Southeast Asia—isa sa mga nangungunang tagadistribusyon ng teknolohiya sa rehiyon—na marheta ito ng mahalagang hakbang sa global nitong estratehiya ng pagpapalawak at sa opisyal nitong pagsali sa mabilis na umuunlad na merkado ng Timog-Silangang Asya. Ang kolaborasyong ito ay hindi lamang isang aliansang pangnegosyo kundi isang masusing dinisenyong sinerhiya upang mapakinabangan ang lakas ng teknolohiya ng AWSTouch at ang malalim na kadalubhasaan ng TechNova sa rehiyon, na may layuning baguhin ang larawan ng mga interaktibong touch solution sa isang merkado na nakatakdang lumago nang malaki.

Ang Timog-Silangang Asya, na tirahan ng higit sa 650 milyong katao at may kabuuang GDP na inaasahang lalampas sa $5 trilyon noong 2030, ay naging isang sentro ng digital na pagbabago, lalo na sa mga sektor ng retail, pagkain at inumin (F&B), korporasyon, at hospitality. Pinapabilis ito ng isang batang, teknolohikal na may-kakayahang populasyon, tumataas na kita na pwedeng gastusin, at isang malaking pagtaas sa paggamit ng smartphone, kung kaya't sumirit ang pangangailangan para sa madaling gamiting, epektibong interaktibong touch solution. Mula sa mga self-service na kiosk sa mga shopping mall hanggang sa mga interaktibong display para sa miting sa mga opisinang korporat, ang mga negosyo sa buong rehiyon ay aktibong naghahanap ng mga kasangkapan upang mapabuti ang karanasan ng mga customer, mapabilis ang operasyon, at mapataas ang produktibidad—na nagbubukas ng isang perpektong oportunidad para sa pagsisimula ng AWSTouch.

Ang TechNova Southeast Asia, ang napiling rehiyonal na kasosyo, ay isang makapangyarihan sa lokal na ekosistema ng pamamahagi ng teknolohiya na may higit sa 15 taon ng karanasan. Mayroon itong malawak na network na sumasakop sa 10 pangunahing merkado sa Timog-Silangang Asya—kabilang ang Indonesia, Malaysia, Thailand, Singapore, at Vietnam—at itinatag nito ang matibay na ugnayan sa mahigit sa 2,000 retail chain, 500 korporatibong kliyente, at 300 hospitality group. Ang nagpapabukod-tangi sa TechNova ay ang malalim nitong pag-unawa sa mga partikular na katangian ng lokal na merkado: mula sa kagustuhan ng mga konsyumer sa user-friendly na interface hanggang sa mga regulasyon tungkol sa seguridad ng datos at kahusayan sa enerhiya. "Taon-taon naming inilaan upang mapatatag ang tiwala at dalubhasaan sa rehiyon na ito, at ang mga produkto ng AWSTouch ay lubos na tugma sa mga pangangailangan ng aming mga kliyente," sabi ni Lim Wei Ming, CEO ng TechNova Southeast Asia. "Ang kanilang pokus sa kalidad at pag-aayos-ayon ay kapareha ng aming kakayahang maghatid ng mga pasadyang solusyon sa merkado."

Ang pangunahing layunin ng pakikipagtulungan ay itaguyod ang iba't ibang portpolyo ng produkto ng AWSTouch, na kung saan ay binubuo ng higit sa 300 standard na modelo at isang malakas na serbisyo para sa pasadyang solusyon. Ang mga produktong sakop nito ay kinabibilangan ng self-service na order kiosks, interactive na digital signage, all-in-one na display para sa meeting room, at industrial touch panels—bawat isa ay idinisenyo upang tumagal laban sa mga natatanging hamon ng klima sa Timog-Silangang Asya, tulad ng mataas na kahalumigmigan, pagbabago ng temperatura, at maraming dumadaang tao. Halimbawa, ang mga self-service kiosk ng AWSTouch ay may anti-glare screens at dust-proof enclosures, na mainam para sa mga outdoor food stall sa Bangkok o shopping mall sa Jakarta. Samantala, ang mga display para sa meeting ay sumusuporta sa multi-language input at walang hadlang na integrasyon sa mga sikat na lokal na collaboration tool, upang masugpo ang pangangailangan ng mga multinational na korporasyon na gumagana sa rehiyon.

Ang tiwala ng AWSTouch sa pagsakop sa merkado ng Timog-Silangang Asya ay nagmumula sa kanilang di-nagbabagong dedikasyon sa kalidad at patunay na kasaysayan sa mga pasadyang proyekto. Ang kumpaniya ay may pinakamodernong pasilidad sa produksyon na may malinis na kuwarto sa mga pandaigdigang sentro nito, na nagsisiguro na ang bawat touchscreen ay sumusunod sa mahigpit na pamantayan ng kalidad—na kritikal para sa mga industriya tulad ng pangangalagang pangkalusugan at pananalapi, kung saan ang tumpak at maaasahang produkto ay hindi pwedeng ikompromiso. Batay sa higit sa 80 matagumpay na karanasan sa mga pasadyang proyekto, kabilang ang mga solusyon na inangkop para sa mga pangunahing pandaigdigang tatak tulad ng Starbucks at IBM, mas lalo pang napabuti ng AWSTouch ang kakayahang iakma ang mga produkto sa partikular na pangangailangan ng merkado. Para sa Timog-Silangang Asya, nangangahulugan ito ng pagpapasadya ng mga kiosk upang suportahan ang lokal na paraan ng pagbabayad tulad ng GrabPay at Gojek, at pag-aayos sa software interface upang isama ang mga wika tulad ng Bahasa Indonesia at Thai.

Ang estratehikong roadmap ng pakikipagsanib ay naglalatag ng malinaw na mga hakbang upang paasin ang pagpasok sa merkado. Sa unang anim na buwan, tutuon ang dalawang kumpanya sa lokal na pag-aangkop ng produkto—pagpapabuti ng software, pagbabago sa mga teknikal na detalye ng hardware, at pagkuha ng mga lokal na sertipikasyon. Ang rehiyonal na logistics network ng TechNova ay magpapadali sa pagtatatag ng mga sentro ng imbentaryo sa Singapore at Malaysia, na nagsisiguro ng mabilis na paghahatid sa mga kliyente sa buong rehiyon. Isang sama-samang koponan sa benta at marketing din ang bubuuin, na may tungkuling mag-organisa ng mga demonstrasyon ng produkto sa mahahalagang kaganapan sa industriya tulad ng Southeast Asia Retail Technology Expo sa Kuala Lumpur at ang Bangkok Corporate Tech Show. Bukod dito, magbibigay ang AWSTouch ng komprehensibong pagsasanay sa technical support team ng TechNova, upang masiguro na makakatanggap ang mga kliyente ng agarang serbisyo pagkatapos ng pagbili—isang mahalagang salik sa pagbuo ng matagalang katapatan ng kostumer sa rehiyon.

Sa susunod na mga taon, nagtakda ang AWSTouch ng ambisyosong ngunit kayang-kaya na layunin: mahawakan ang 10% ng merkado ng interactive touchscreen sa Timog-Silangang Asya sa loob ng susunod na dalawang taon. Para maipaliwanag ito, ang rehiyonal na merkado para sa mga interactive touch solution ay may kasalukuyang halaga na humigit-kumulang $800 milyon at lumalago sa isang compound annual growth rate (CAGR) na 12%. Ang pagkamit ng 10% ay nangangahulugan ng taunang kita na humigit-kumulang $80 milyon mula sa rehiyon, na lalong pinatitibay ang posisyon ng AWSTouch bilang pangunahing manlalaro sa pandaigdigang merkado. “Ang Timog-Silangang Asya ay hindi lamang isang merkado ng paglago para sa amin—ito ay isang strategic priority,” sabi ni Maria Sanchez, Regional Manager para sa AWSTouch Asia Pacific. “Ang pakikipagsanib-puwersa na ito ay pinauunlad ang aming global expertise sa pamamagitan ng lokal na kaalaman ng TechNova, na nagbibigay-daan sa amin na maibigay ang mga natutunang, maaasahang solusyon sa higit pang mga kliyente sa rehiyon. Hindi lang kami nagbebenta ng produkto; tinutulungan namin ang mga negosyo na umunlad sa digital na panahon.”

Positibong tinanggap ng mga analyst sa industriya ang balita, na nagtuturo na ang kolaborasyon ay tumutugon sa dalawang pangunahing hadlang sa pagpasok sa Timog-Silangang Asya: lokal na kaalaman sa merkado at saklaw ng pamamahagi. “Mapagkumpitensya ang teknolohiya ng AWSTouch, ngunit kung wala ang tamang kasosyo sa rehiyon, mahirap ang pagpasok sa pinaghihigpitang merkado ng Timog-Silangang Asya,” sabi ni Chen Li, isang analyst sa industriya ng teknolohiya sa Global Market Insights. “Ang network at reputasyon ng TechNova ay makatutulong sa AWSTouch na maiwasan ang marami sa karaniwang hadlang, kaya naging isang panalong-pagkakaisa ang pakikipagsosyo na ito.”

Itinakda ang paglulunsad sa mga darating na buwan ng unang batch ng mga produkto ng AWSTouch, kabilang ang mga pasilidad na kiosk na may pasadyang disenyo para sa isang malaking F&B chain sa Indonesia at mga interactive na display para sa isang teknolohikal na kumpanya sa Singapore. Sa matibay na pundasyon ng pakikipagtulungan, malalim na pag-unawa sa lokal na pangangailangan, at dedikasyon sa kalidad, maayos ang posisyon ng AWSTouch upang makapagdulot ng malaking epekto sa Timog-Silangang Asya—na nagpapalitaw sa pagsusulong nito sa merkado bilang isang kuwento ng pangmatagalang tagumpay.