AWSTouch pénètre le marché d'Asie du Sud-Est avec un nouveau partenaire régional

AWSTouch, un leader mondial des solutions interactives à écran tactile, a officiellement signé un accord de partenariat stratégique avec TechNova Asie du Sud-Est, l'un des distributeurs technologiques de premier plan dans la région, marquant ainsi une étape cruciale dans sa stratégie d'expansion mondiale et son entrée formelle sur le marché en forte croissance d'Asie du Sud-Est. Cette collaboration n'est pas simplement une alliance commerciale, mais une synergie soigneusement élaborée visant à combiner l'excellence technologique d'AWSTouch et l'expertise régionale bien ancrée de TechNova, dans le but de redéfinir le paysage des solutions tactiles interactives sur un marché en passe de connaître une croissance fulgurante.

L'Asie du Sud-Est, qui abrite plus de 650 millions d'habitants et dont le PIB combiné devrait dépasser 5 000 milliards de dollars d'ici 2030, s'est imposée comme un creuset de transformation numérique, notamment dans les secteurs du commerce de détail, de la restauration, des entreprises et de l'hôtellerie. Portée par une population jeune et à l'aise avec la technologie, par des revenus disponibles en hausse et par une forte pénétration des smartphones, la demande de solutions tactiles interactives intuitives et efficaces a considérablement augmenté. Des kiosques d'auto-service dans les centres commerciaux aux écrans interactifs de réunion dans les bureaux d'entreprise, les entreprises de la région recherchent activement des outils pour améliorer l'expérience client, rationaliser leurs opérations et accroître leur productivité, créant ainsi une opportunité idéale pour l'entrée d'AWSTouch.

TechNova Southeast Asia, partenaire régional choisi, se distingue comme un acteur majeur de l'écosystème local de distribution technologique avec plus de 15 ans d'expérience. Forte d'un réseau étendu couvrant 10 marchés clés d'Asie du Sud-Est — notamment l'Indonésie, la Malaisie, la Thaïlande, Singapour et le Vietnam — l'entreprise a établi des relations solides avec plus de 2 000 chaînes de détail, 500 clients corporatifs et 300 groupes hôteliers. Ce qui différencie TechNova, c'est sa compréhension approfondie des spécificités locales : des préférences des consommateurs pour des interfaces conviviales aux exigences réglementaires en matière de sécurité des données et d'efficacité énergétique. « Nous avons passé des années à bâtir confiance et expertise dans cette région, et les produits d'AWSTouch correspondent parfaitement aux besoins de nos clients », a déclaré Lim Wei Ming, PDG de TechNova Southeast Asia. « Leur accent sur la qualité et la personnalisation s'accorde parfaitement avec notre capacité à offrir des solutions adaptées au marché. »

Au cœur de cette collaboration se trouve la promotion du vaste portefeuille de produits d'AWSTouch, comprenant plus de 300 modèles standard et un service complet de solutions sur mesure. La gamme de produits inclut des kiosques de commande en libre-service, des panneaux numériques interactifs, des écrans tout-en-un pour salles de réunion et des panneaux tactiles industriels — chacun conçu pour résister aux défis spécifiques du climat d'Asie du Sud-Est, tels que l'humidité élevée, les fluctuations de température et les forts flux de passage. Par exemple, les kiosques de libre-service d'AWSTouch sont équipés d'écrans anti-reflets et d'enceintes protégées contre la poussière, idéaux pour les stands alimentaires extérieurs à Bangkok ou les centres commerciaux à Jakarta. Les écrans pour réunions, quant à eux, prennent en charge la saisie multilingue et une intégration fluide avec les outils locaux populaires de collaboration, répondant ainsi aux besoins des entreprises multinationales opérant dans la région.

La confiance d'AWSTouch dans la conquête du marché d'Asie du Sud-Est découle de son engagement inébranlable en faveur de la qualité et de son historique avéré dans les projets sur mesure. L'entreprise exploite des installations de production de pointe en salles blanches au sein de ses centres mondiaux de fabrication, garantissant que chaque écran tactile répond à des normes de qualité strictes — un critère essentiel pour des secteurs comme la santé et la finance, où la précision et la fiabilité sont incontournables. Forte de plus de 80 projets sur mesure réalisés avec succès, notamment des solutions adaptées à de grandes marques mondiales telles que Starbucks et IBM, AWSTouch a perfectionné sa capacité à adapter ses produits aux exigences spécifiques de chaque marché. Pour l'Asie du Sud-Est, cela signifie personnaliser les kiosques pour prendre en charge des méthodes de paiement locales telles que GrabPay et Gojek, et adapter les interfaces logicielles afin d'inclure des langues comme le bahasa indonésien et le thaï.

La feuille de route stratégique du partenariat décrit des étapes claires pour accélérer la pénétration du marché. Durant les six premiers mois, les deux entreprises se concentreront sur la localisation des produits — l'optimisation des logiciels, l'ajustement des spécifications matérielles et l'obtention des certifications locales. Le réseau logistique régional de TechNova facilitera la mise en place de centres de stockage à Singapour et en Malaisie, assurant une livraison rapide aux clients de toute la région. Une équipe commune de vente et de marketing sera également constituée, chargée d'organiser des démonstrations de produits lors d'événements clés du secteur tels que le Southeast Asia Retail Technology Expo à Kuala Lumpur et le Bangkok Corporate Tech Show. En outre, AWSTouch fournira une formation complète à l'équipe d'assistance technique de TechNova, garantissant aux clients un service après-vente rapide — un facteur essentiel pour établir une fidélité durable dans la région.

À l'avenir, AWSTouch s'est fixé un objectif ambitieux mais réalisable : capter 10 % du marché d'Asie du Sud-Est des écrans tactiles interactifs d'ici les deux prochaines années. Pour situer le contexte, le marché régional des solutions tactiles interactives est actuellement évalué à environ 800 millions de dollars et connaît un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12 %. Atteindre ce seuil de 10 % se traduirait par un chiffre d'affaires annuel d'environ 80 millions de dollars en provenance de la région, consolidant ainsi la position d'AWSTouch en tant qu'acteur clé sur le marché mondial. « L'Asie du Sud-Est n'est pas seulement un marché de croissance pour nous — c'est une priorité stratégique », a déclaré Maria Sanchez, responsable régional d'AWSTouch Asie-Pacifique. « Ce partenariat associe notre expertise mondiale aux connaissances locales de TechNova, ce qui nous permet d'offrir à davantage de clients de la région des solutions éprouvées et fiables. Nous ne vendons pas simplement des produits ; nous aidons les entreprises à prospérer à l'ère numérique. »

Les analystes du secteur ont réagi positivement à cette annonce, soulignant que la collaboration répond à deux obstacles critiques à l'entrée en Asie du Sud-Est : la connaissance du marché local et la portée de distribution. « La technologie d'AWSTouch est compétitive, mais sans le bon partenaire régional, s'imposer sur le marché fragmenté de l'Asie du Sud-Est serait difficile », a déclaré Chen Li, analyste du secteur technologique chez Global Market Insights. « Le réseau et la réputation de TechNova aideront AWSTouch à contourner de nombreux obstacles habituels, ce qui fait de ce partenariat une situation gagnant-gagnant. »

La première série de produits AWSTouch, comprenant des kiosques interactifs sur mesure pour une importante chaîne indonésienne de restauration et des écrans interactifs pour réunions destinés à une entreprise technologique de Singapour, sera lancée dans les prochains mois. Forte d'une solide collaboration, d'une compréhension approfondie des besoins locaux et d'un engagement en faveur de la qualité, AWSTouch est idéalement positionnée pour marquer fortement l'Asie du Sud-Est, transformant son entrée sur le marché en une histoire de succès à long terme.