Područje za upravljanje i analizu
Digitalni kiosk dodirni ekran uključuje sofisticirane mogućnosti daljinskog upravljanja koje omogućuju administratorima da nadgledaju, kontroliraju i optimiziraju performanse sustava s bilo koje lokacije s internetom. Ova centralizirana platforma za upravljanje pruža vidljivost u stvarnom vremenu u digitalnim kioscima na dodirnom zaslonu, uključujući stanje sustava, interakcije korisnika, količine transakcija i performanse. Administratori mogu odmah ažurirati sadržaj, mijenjati raspored sučelja i istodobno razmjestiti nove aplikacije na više mjesta digitalnih kiosaka na dodirnom zaslonu, osiguravajući dosljednu poruku i funkcionalnost bez potrebe za posjetom na licu mjesta. Analitički motor snima detaljne obrasce upotrebe, praćenje ponašanja kupaca, popularne usluge, vrhunac upotrebe vremena i geografske trendove koji informiraju poslovne odluke strategije. Automatski sustavi upozorenja odmah obavješćuju administratore kada digitalni kiosk s osjetljivim ekranom na dodir naiđe na tehničke probleme, nisku bateriju ili pokušaje neovlaštenog pristupa, omogućavajući proaktivno održavanje i sigurnosne odgovore. Platforma podržava kontrolu pristupa na temelju uloga, omogućavajući različitim članovima tima upravljanje određenim aspektima rada digitalnih kioskova na dodirnom zaslonu u skladu s njihovim odgovornostima i razinama ovlasti. Mogućnosti daljinske dijagnostike omogućuju tehničkoj podršci da rješava probleme, provodi testove sustava i izvodi ažuriranja softvera bez fizičkog pristupa hardveru digitalnog kioska. Umesto toga, u okviru programa za upravljanje sustavom upravljanja, u okviru programa za upravljanje sustavom upravljanja, u okviru programa za upravljanje sustavom upravljanja, u okviru programa za upravljanje sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom upravljanja sustavom Funkcije planiranog održavanja automatski izvršavaju optimizacije sustava, brisanje predmemorije i ažuriranja softvera tijekom razdoblja niske upotrebe kako bi se minimizirali prekidi u usluzi. Digitalni sustav upravljanja osjetljivim ekranom u kiosku integrira se s postojećim alatima za poslovnu inteligenciju i platformama za upravljanje odnosima s kupcima, stvarajući sveobuhvatne operativne uvide. Mogućnosti izvoza podataka omogućuju administratorima generiranje detaljnih izvješća za prezentacije zainteresiranih strana, dokumentaciju o usklađenosti i svrhe strateškog planiranja. Sigurnosno praćenje uključuje praćenje pokušaja pristupa, događaja autentifikacije korisnika i potencijalnih sigurnosnih prijetnji, održavanje auditnih staza u svrhu usklađenosti i istrage. Platforma podržava konfiguracije za više korisnika, omogućavajući pružateljima usluga upravljanje mrežama digitalnih kioskova na dodirnim ekranima za više klijenata putem odvojenih administrativnih sučelja uz održavanje privatnosti podataka i sigurnosnih protokola.